jobcv
currículum
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ANDREEA SANDU
- España
- Mujer
- 29-11-1989
- Madrid
- Madrid
- andreiaelenasandu@gmail.com
Experiencia laboral
Responsabilidades
- Recepcionista polivalente
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Marsh&McLennan Companies10-2016 - actualmente
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Ø Primera atención telefónica al cliente. Consulta de los datos de las pólizas de seguros en la base de datos y preparación inicial de la consulta a realizar por el cliente (según los protocolos establecidos).
Ø Registro de visitas, tanto de clientes españoles como extranjeros.
Ø Recepción y primera atención de las visitas.
Ø Atención en Inglés a personas angloparlantes.
Ø Gestión de la agenda de las salas de reuniones a través de AVIT VISION y Meeting Room App.
Ø Gestionar las salas de reuniones. Comprobación del estado de las salas y preparación previa a las reuniones.
Ø Organizar el servicio de Catering con distintas empresas (Mallorca, Carmen Lazcano, Tatín, para desayunos, comidas u otros eventos, tanto internos como externos).
Ø Dar apoyo al equipo de Comunicación y Marketing en la celebración de eventos y reuniones.
- Recepcionista polivalente con inglés alto
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Serrano Global Center06-2016 - 10-2016
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Ø Manejo de centralita y recepción de llamadas
Ø Reservas de salas a través de Outlook (sala de juntas, sala de formación y despachos por horas) tanto para los clientes que habitualmente utilizan las salas, como para los nuevos clientes.
Ø Notificación telemática de la correspondencia recibida para los clientes virtuales y reparto de correspondencia para los clientes físicos.
Ø Tareas administrativas de apoyo para mantener el buen funcionamiento del centro de negocios.
Ø Atender en inglés a las visitas y clientes angloparlantes.
- Asistente personal de una persona estadounidense
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Empleador Privado Chamartin Avenida Ramón y Cajal06-2014 - 04-2016
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- Persona de referencia: Mateo Hovious (familiar de primer grado), tel. 658.359.986 - correo mh@armorial.es
- Interprete de inglés-español en las citas médicas y demás gestiones diarias, tanto con entidades públicas, como con entidades privadas (Banco, Hospitales, etc).
- Facilitar el bienestar y la seguridad de la persona mayor en su vida cotidiana.
- Registrator Medical
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Amedodent S.R.L. de Brasov, Rumanía06-2013 - 06-2014
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- Recepción de llamadas, gestión de la agenda de citas (en coordinación con el personal de la clínica), gestión documental informatizada de las fichas y radiografías de los pacientes a través del programa Kodak Dental.
- Relaciones con los laboratorios técnicos y con los proveedores de materiales.
- Elaboración y envío trimestral de la estadística de pacientes radiografiados al Instituto de Radiografía de Bucarest.
- Trabajos de secretaría y administración inherentes al puesto.
Educación y formación
Datos de interés
- Título en Secretariado de alta Dirección
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Universidad Rey Juan Carlos, de Madrid11-2017 - 01-2018
- Especialista en la Gestión y el Desarollo de los Recursos Humanos
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Univ. Transilvania, de Brasov, Rumanía10-2012 - 06-2014
- Grado en Publicidad y Relaciiones Públicas
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Univ. Transilvania de Brasov, Rumanía10-2009 - 07-2012
TÍTULO HOMOLOGADO Y ACREDITADO POR EL MINISTERIO DE ESTUDIO ESPAÑOL
- Clase Bilingue castellano Rumano
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Colegion Unirea de Brasov, Rumanía09-2005 - 06-2009
Díploma D.E.L.E de lengua española.
Idiomas
Habilidad
Comp. oral |
Comp. escrita |
Exp. oral |
Exp. escrita |
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- Inglés
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C1 C1 C1 C1 - C2
- Francés
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A1 A1 A1 A1
- Rumano, Moldavo
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C2 C2 C2 C2 Nativo
- Español
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C2 C2 C2 C2 - D.E.L.E
Competencias laborales
Sobre mí
- Competencias comunicativas
- Empatizar, proactividad, eficaz
- Competencias informáticas
- EXCEL, WORD, POWER POINT, OUTLOOK