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Cursos Adicionales
Intermediate Course of English (IVAJ)
National School Of Girls, Birr, Irlanda
Agosto 2002
Competencias en Turismo y Cooperación Internacional
Universidad de Valencia
Noviembre 2006
Marketing turístico Avanzado
Universidad de Valencia
Diciembre 2006
Competencias en guía acompañante de turismo
Universidad de Valencia
Febrero a Mayo 2007
Dirección Efectiva del Talento
Kriterion-Odinamica / Club Melia
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Conversaciones Efectivas
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Control de vuelo
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Programa integral de Marketing Digital para la empresa
UNED
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Gestión de Comunidades Virtuales
CECE
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Crea tu propia web
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Octubre2020 – Noviembre2020
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Processing Supervisor
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Vital Administrativo11-2018 - actualmente
Supervisión del Dpto. De Processing, comunicación con procesadores y otros departamentos, asistencia al Gerente de Oficina, realización de payouts, supervisar deposits, verificar procesos, estadísticas…
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Traffic Manager
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Melia Hitels International - Club melia06-2013 - 09-2018
Gerencia del Dpto. Tour Hostess, encargado de la recepción y atención a los clientes. Realización de informes y estadísticos, gestión y supervisión del equipo, gestión de incidencias. Apoyo al Director de CRM.
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Asistente Comercial
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Natura Park Eco Resort & Spa / Blau Hotels12-2012 - 05-2013
Seguimiento ocupación & oferta, envío ofertas, Site inspections, Fam Trips, Mercado Local y grupos, visita clientes, ferias, etc.
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Recepción – Apoyo Administrativo
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Cuatrecasas, Gonçalves Pereira06-2009 - 12-2012
Atención al cliente, centralita, gestión de reservas, gestión de stocks, gestión y control de archivo, funciones administrativas...
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Asistente de Dirección
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HSBC Bank06-2008 - 04-2009
Atención al cliente, llamadas, agenda, gestión de documentación, traducciones simples, archivo...
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Recepción
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Caroli Health Club04-2007 - 02-2008
Atención al cliente, gestión de reservas, coordinación áreas, apoyo Dpto. Comercial, responsable apertura centro en fines de semana...
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Gestión Comercial y Marketing
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C.I.P.F.P. Misericordia09-2010 - 06-2012
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Turismo
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Universidad de Valencia09-2003 - 06-2007
Programa Sócrates Erasmus en Univ. De Laponia (2006)
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