Recepcionista para un gran hotel de Barcelona

As ofertas para recepción nunha cidade tan competitiva como Barcelona necesitan transmitir dinamismo, proxección internacional e orientación ao cliente. Ao estruturar os idiomas e o perfil tecnolóxico como requisitos clave, a oferta resultará moito máis atractiva para perfís cualificados.

Aquí tes a versión mellorada para destacar o anuncio:

Únete como Recepcionista nun Emblemático Hotel de Barcelona!

¿Apasiónache o trato co cliente, falas idiomas e buscas desenvolver a túa carreira nun entorno internacional? En Synergie seleccionamos un/ha Recepcionista para incorporarse ao equipo dun gran hotel de referencia situado na cidade de Barcelona.

Buscamos a unha persoa resolutiva, con vocación de servizo e excelentes dotes de comunicación que se converta na primeira imaxe e embaixadora da experiencia do hóspede.

O que ofrecemos

Contrato: Fixo Discontinuo (estabilidade laboral).

Xornada: Completa / Segundo cadrante do hotel.

Modalidade: Presencial.

Salario: Rango competitivo segundo convenio/valía (1.000 € - 3.000 € bruto/mes).

As túas funcións principais

Check-in & Check-out: Recepción e benvida de hóspedes, xestión de entradas/saídas, asignación de habitacións e cobro de estancia e servizos extra.

Atención e Fidelización: Información sobre as instalacións do hotel, recomendacións turísticas locais e resolución áxil de peticións ou incidencias.

Xestión de Reservas e Operativa: Control de reservas por diversos canais, xestión de centralita telefónica e realización de arqueos/peches de caixa.

Coordinación Interna: Enlace constante cos departamentos de Gobernanta/Limpieza e Mantemento para asegurar que as habitacións e zonas comúns estean sempre a punto.

Que buscamos en ti?

Formación: Grao Universitario / Diplomatura (moi valorable en Turismo, Hostalaría, Filoloxía ou similar).

Experiencia: Mínimo 1 ano en recepción hoteleira ou postos de atención ao cliente de alto nivel.

Idiomas: Dominio demostrable de idiomas (Imprescindible Inglés fluído, valorable un segundo idioma estranxeiro como Francés, Alemán ou Italiano).

Competencias clave: Maneiro de software de xestión hoteleira (PMS), excelentes habilidades de comunicación e capacidade de resolución ante situacións de estrés.