¿Tienes experiencia como recepcionista? ¿Te gusta la atención al cliente y el mundo del automovilístico? ¡Esta es tu oportunidad de crecer en una empresa consolidada en el sector!

Reconocida empresa española líder en el sector dedicada a la distribución y venta de productos y servicios relacionados con el sector automotriz. Se especializa en la comercialización de recambios, accesorios y productos para el mantenimiento y reparación de vehículos. Además, ofrecen soluciones integrales para talleres mecánicos, brindando soporte técnico y formación.

Funciones

Atención al Cliente: Recibir a los clientes de manera cordial, responder preguntas y ofrecer información sobre los servicios del taller.

Gestión de Citas: Programar y coordinar las citas para reparaciones y servicios, asegurando una adecuada organización del flujo de trabajo.

Comunicación: Mantener comunicación constante con los mecánicos para informar a los clientes sobre el progreso de las reparaciones.

Facturación y Cobro: Preparar presupuestos, emitir facturas y gestionar los pagos de los clientes.

Manejo de Documentación: Mantener registros precisos de los servicios realizados, así como de las facturas y los historiales de los vehículos.

Gestión de Llamadas: Atender y gestionar llamadas telefónicas, respondiendo a consultas y proporcionando información sobre servicios.

Promoción de Servicios: Informar a los clientes sobre servicios adicionales, promociones y mantenimiento preventivo.


Resolución de Problemas: Manejar quejas o inconvenientes de manera efectiva y profesional.

Requisitos 

Formación: FP Grado Medio

Conocimientos : automocion, - Buen manejo del paquete Excel: análisis, fórmulas, tablas dinámicas.

Experiencia: 1 año