Descripción completa del empleo
Técnico de Redes y Comunicaciones (N1)
Sobre el puesto
Buscamos Técnicos de Red N1 para unirse a nuestro equipo de operación y soporte en un servicio gestionado para la Administración Pública. Formarás parte de un equipo especializado en la supervisión, mantenimiento y soporte de las infraestructuras y servicios de telecomunicaciones de un centro de gestión de red de alto impacto.
Trabajarás en un entorno tecnológico puntero, con acceso a herramientas avanzadas de monitorización y gestión de redes, en un equipo dinámico con oportunidades de crecimiento.
Horario: Jornada completa dentro del horario laboral 7:30 – 19:30 horas (en turnos)
Responsabilidades principales
Monitorización y gestión de incidencias en la infraestructura de red.
Supervisión del estado de los servicios y respuesta ante alarmas en tiempo real.
Aplicación de acciones correctivas y escalado de incidencias cuando sea necesario.
Soporte y realización de pruebas técnicas en remoto con técnicos de campo con el objetivo de restablecer el servicio al cliente.
Manejo de herramientas de operación y soporte para garantizar la continuidad del servicio.
Documentación de intervenciones y elaboración de informes técnicos.
Colaboración con otros niveles de soporte (N2/N3) y equipos de ingeniería.
Requisitos mínimos
Formación: Técnico Superior en Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos o similar.
Experiencia: Mínimo 2 años en empresas del sector telecomunicaciones.
Certificaciones:
Cisco CCNA (mínimo 1 técnico certificado en el equipo).
Valorable certificaciones adicionales en Extreme Networks, Aruba, Infoblox, F5 o ITIL 4 Foundation.
Conocimientos técnicos:
Redes LAN/WAN, switching y routing (Cisco, EXTREME, HP)
Plataformas WiFi (ARUBA AirWave, Mobility, ClearPass, APs)
Plataformas y soluciones de videoconferencia (Cisco)
Otros: Balanceadores F5, Infoblox, …
Monitorización y gestión de eventos de red (OpenText NOM)
Herramientas de gestión de red y plataformas de operación (EasyVista)
Se valorará positivamente
Certificaciones adicionales en Extreme Switching, Extreme Cloud, Aruba CAMX, Infoblox INO o F5 BIG-IP LTM.
Experiencia previa en entornos de Administración Pública.
Capacidad de trabajo en equipo y orientación a la resolución de problemas.
Lo que ofrecemos
✅ Incorporación a un proyecto estable y de largo recorrido.
✅ Formación continua y certificaciones en tecnologías punteras.
✅ Desarrollo profesional en un entorno tecnológico avanzado.
✅ Equipo dinámico y colaborativo con oportunidades de crecimiento.
Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo innovador, ¡te estamos esperando!
Conocimientos requeridos
Conocimientos deseables
Requisitos
Información adicional
Quiénes somos
SATEC es una empresa familiar española con más de 3 años de experiencia en el diseño y despliegue de soluciones tecnológicas. Contamos con más de 1.600 empleados y operamos en más de 10 países en Europa, África y Medio Oriente.
Nuestro propósito es trabajar por el mundo que imaginamos, con un enfoque centrado en el cliente y un firme compromiso con la sostenibilidad. A través de la integración de tecnologías avanzadas de la información, ofrecemos herramientas y servicios que potencian la competitividad y eficiencia de nuestros clientes, contribuyendo al desarrollo responsable de la sociedad.
Nuestra actividad
Nos especializamos en la consultoría e integración de soluciones TIC, proporcionando asesoramiento, integración tecnológica y soluciones personalizadas. Nuestra oferta se basa en una sólida infraestructura tecnológica, la alta cualificación de nuestros profesionales y un compromiso constante con la calidad, la innovación y la experiencia en implantación de soluciones.
Qué ofrecemos
En el Grupo SATEC brindamos soluciones y servicios innovadores con las tecnologías más avanzadas del mercado. Nuestro alcance incluye redes de comunicaciones, centros de datos, servicios en la nube, ciberseguridad, desarrollo de software e inteligencia artificial. Además, disponemos de múltiples centros de soporte a clientes y un Centro de Respuesta a Incidentes de Seguridad (CSIRT-SATEC).
Dónde estamos
Como empresa con vocación internacional, estamos presentes en Europa (España y Portugal), África (Marruecos, Argelia, Senegal, Gabón, Mali, Costa de Marfil, Angola y Namibia) y Asia (Arabia Saudita). Nuestra extensa red refleja nuestro compromiso con la cercanía al cliente y la diversidad cultural, consolidándonos como un referente internacional en el sector TIC.
Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia.