Descripción completa del empleo
Buscamos contratar los servicios de una recepcionista de experiencia que controlará nuestra recepción, saludará a los huéspedes a medida que ingresan, administrará el proceso de registro y salida, responderá preguntas y solicitudes y ayudará con las tareas administrativas en la recepción.
Deber.
Salude a todos los huéspedes y ayúdelos con el check-in y el check-out
Mantenga una actitud positiva y un comportamiento amigable
Responder a todas las preguntas y solicitudes de los huéspedes
Responder y reenviar llamadas telefónicas
Gestionar reservas de huéspedes y reservas
Mantenga un espacio de trabajo ordenado y ordenado
Ayudar con las tareas administrativas y de oficina según sea necesario
Requisito.
Más de 2 años de experiencia trabajando en funciones de Hotel, Hospitalidad o servicios para huéspedes
Competente en Microsoft Office Suite y otros programas informáticos necesarios
Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
Capacidad para mantener una actitud positiva y amistosa incluso bajo alta presión
Excelentes habilidades de organización y multitarea
Las personas calificadas deben enviar su CV / Currículum
Requisitos
Información adicional
Among the cafés and terraces of Las Letras, our historic hotel is a 10-minute walk from the Prado Museum, El Retiro Park, and Atocha rail links. The Royal Palace of Madrid is less than two kilometers away. We feature rooms with street-view balconies, a fitness center, and a warm DoubleTree cookie at check-in.
Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia.