Especialista en ATC, Administración y Logística

¿Te gustaría poner tu granito de arena para un planeta mejor? En Remolonas, somos una empresa tecnológica comprometida con la sostenibilidad y la lucha contra el desperdicio alimentario. Rescatamos alimentos de productores locales y de primeras marcas nacionales, y los enviamos a los hogares de nuestros clientes a través de cajas llenas de alimentos de todo tipo. Nuestros consumidores pueden ahorrar en su cesta de la compra y tener un impacto positivo con sus decisiones de consumo. 

Buscamos un/a Especialista en Atención al Cliente y Administración para unirse a nuestro equipo en Valladolid. Si eres proactivo/a, carismático/a y te apasionan las herramientas tecnológicas, ¡esta es tu oportunidad!

Ubicación: Polígono San Cristóbal, Valladolid

Tipo de contrato: Indefinido

Modalidad: Presencial (Con flexibilidad)

Incorporación: Inmediata

¿Qué harás en tu día a día? 

Serás la voz y el corazón de Remolonas para nuestros clientes, ofreciéndoles un trato cercano y resolutivo, porque nos encanta cuidar a las personas tanto como al planeta. ❤️ Aunque la atención al cliente será principalmente en castellano (no te preocupes, no tendrás que traducirles los "¡Hola!" ), muchos de los programas y herramientas tecnológicas que utilizamos están en inglés. Así que, de vez en cuando, tendrás que ponerte en modo bilingüe para contactar con el soporte técnico de esos programas. ¡Nada que no puedas manejar! 

Gestionarás nuestro ERP Odoo, ocupándote de la parte administrativa: facturas, albaranes y control de inventario. 

Coordinarás y buscarás las mejores soluciones de transporte para que los productos lleguen en tiempo y forma, y al menor coste posible, desde nuestros productores hasta nuestros centros logísticos. 

Colaborarás con nuestro equipo de e-commerce y tecnología, aprendiendo rápidamente a utilizar nuevas herramientas y software, porque aquí siempre estamos innovando, junto con nuestro e-commerce manager. 

Requisitos mínimos:

3 años de experiencia en administración y atención al cliente, preferiblemente en sectores tecnológicos o alimentarios.

Nivel ninja en el manejo de ERP (preferiblemente Odoo), además de capacidad para adaptarte rápidamente a nuevas herramientas tecnológicas. 

Proactividad y carisma como tus superpoderes. Queremos a alguien que disfrute solucionando problemas y haciendo que la experiencia del cliente sea inolvidable.

Nivel alto de inglés, ya que muchos de nuestros programas internos están en este idioma y podrías tener que utilizarlo para comunicarte con sus servicios de atención al cliente. ✉️

Se valorará positivamente una discapacidad superior al 33%.

¿Qué te ofrecemos? 

Frutas y verduras gratis cada semana. 

Sesión de fisioterapia mensual para asegurar tu bienestar.

Oficinas modernas y un ambiente de trabajo relajado y divertido.

Flexibilidad laboral para trabajar algunos días desde casa, siempre que la operativa lo permita. 

Oportunidades de crecimiento en una empresa innovadora que apuesta por la sostenibilidad y la tecnología.

¡Y la posibilidad de participar en un plan de phantom shares o stock options! Buscamos personas que quieran ser parte de nuestra empresa y formar parte de Remolonas como socios.

Si te apasiona la atención al cliente, la tecnología y quieres hacer del mundo un lugar más sostenible, ¡te estamos esperando!