Alba Ortiz Royo CV - Jobfie

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Alba
Ortiz Royo
Mujer
29-01-1997
Plaza Cobadonga, Torrelavega, Cantabria
Sobre mí
  • Curso de Rentabilidad en Establecimientos Hoteleros (30h). Cesur Formación (online), ago. 2022.
  • Curso de Comercialización de Productos Turísticos (60h). Grupo Coremsa (online), jul. 2022.
  • Curso de Confianza y Seguridad en los Establecimientos de Restauración (60h). Grupo Coremsa (online),
  • jun. 2022.
  • Curso de Recepción y Atención del cliente en Establecimientos de Alojamiento (65h). Grupo Coremsa
  • (online), abr. 2022 - may. 2022.
  • Curso de Teoría del café, extracción y Latte Art. Arabay Coffee (Palma de Mallorca), set. 2021.
  • Certificación de Productividad Personal (40h). Google Actívate (online), ago. 2021.
  • Certificación de Competencias digitales para profesionales (40h). Google Actívate (online), ago. 2021.
  • Curso de Community Manager (50h). Autoocupació (online), jul. 2021.
  • Curso de Amadeus España (60h). Institut Escola d'Hoteleria i Turisme de Barcelona (Barcelona), 2017.
Experiencia laboral
    • Arabay Coffee
      09-2021 - 09-2022
    Barista

    Profesional especializada en el café de alta calidad, creando nuevas y diferentes bebidas basadas en él, usando varios tipos de leches, esencias y licores. A parte, ejerzo funciones de cierre y apertura de caja, organización de pedidos y atención al público en un local ubicado en el centro de Palma.

    • Sa Gelateria
      06-2021 - 09-2021
    Heladera

    Dependienta en un puesto de helados en el que he realizado labores de atención al público, preparación y organización del producto en vitrina, mantenimiento del puesto, gestión de caja y organización de pedidos.

    • A! Claro Marketing
      11-2020 - 04-2021
    Becaria de planificación estratégica

    Ayudante en la dinamización de redes sociales, elaboración de estrategia on y offline, posicionamiento SEO, contenido web, redacción de blogs y creación de informes de resultados.

    • Antonio Rodilla Sándwiches
      07-2017 - 06-2018
    Dependienta
    • Nextel Travel
      02-2017 - 06-2017
    Agente de reservas

    Agente de reservas en la empresa Nextel Travel. Captación y atención de clientes, realización de viajes y tours, gestión de documentación y bases de datos. 

Educación y formación
    • Universitat Oberta de Catalunya
      09-2022 cursando
    Máster en Social Media: Gestión y Estrategia
    • Universitat Autònoma de Barcelona
      09-2019 09-2022
    Grado en Publicidad y Relaciones Públicas
    • Institut Escola d'Hoteleria i Turisme de Barcelona
      09-2017 06-2019
    Grado Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos
Idiomas
  • Catalán Lengua nativa
  • Español Lengua nativa
  • Inglés
    B2 B2 B2 B2
Competencias laborales
  • Competencias comunicativas
    • Trabajo en equipo
    • Organización y motivación
  • Competencias informáticas
    • Office y Adobe
    • Elaboración de informes
    • Planificación estratégica
Otros datos
  • check negro Dispongo de los siguientes permisos
    B
  • check negro Dispongo de vehículo
    Coche