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Administrativa con más de 28 años de experiencia en el sector de seguros. Gestión documental eficiente y conocimientos de informática para adaptarse rápidamente a nuevos programas y metodologías. Excelente nivel de comunicación oral y escrita, atención al cliente y administración de tareas.
Persona asertiva, comprometida, cooperativa, constante, flexible y poseo una actitud positiva, con afán de superación y en continuo aprendizaje
Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica, resolviendo sus dudas, atendiendo sus quejas y realizando los trámites necesarios para las gestiones que necesite el cliente
- Recepción, registro y gestión de documentación
- Gestión de impagos
- Gestión de bajas
- Actualización de base de datos y registros
- Realización general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección
- Coordinación y comunicación con otros departamentos internos
- Apoyo a la red comercial
- Elaboración de informes y reportes
Certificado de profesionalidad Nivel 3