Angélica Dueñas Garcia CV - Jobfie

EXPERIENCIA

NOV 2020-ACTUALIDAD 

 ADMINISTRADORA  DE PLATAFORMA MOODLE - DOCENTE— PLANFORM S.L.              

• Gestora de Moodle, administradora , dinamizadora,Orientadora laboral

• Formación subvencionada y bonificada.Fundae

• Atención al alumnado y resolución de incidencias.Dinamización

• Tutora de cursos Online y en aula virtual 

• FORMACIÓN DE FORMADORES EN E- LEARNING SSCE075PO (120 H)

• COMM040PO - GESTIÓN DEL MARKETING 2.0

• POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES - ADGD211PO

• INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN EMERGENCIAS (15H)

• DESARROLLO WEB PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO (150H) IFCD022PO

• MARKETING Y REPUTACIÓN ONLINE - COMUNIDADES VIRTUALES (180H) COMM085PO

• INGLÉS B2 - MARCO DE REFERENCIA EUROPEO (60H)

• CURSO INTENSIVO DE INGLÉS B1.NIVEL OFICIAL CONSEJO EUROPEO 

• PROGRAMACIÓN Y ROBÓTICA EN EL AULA CON ARDUINO (60H)

• GESTIÓN DE COBROS Y RECLAMACIONES 

• HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES COMM006PO

• GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES

• POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES

• HERRAMIENTAS EN INTERNET: COMERCIO ELECTRÓNICO ADGG035PO

• BUSINESS INTELLIGENCE

• SCRUM

• PRESTASHOP (60H)

• NEGOCIOS ONLINE Y COMERCIO ELECTRÓNICO

• FUNDAMENTOS DEL PLAN DE MARKETING EN INTERNET

• INGLÉS B2 -C1 

2012-ACTUALIDAD 

 INVIGILATOR Y PREPARADORA — CAMBRIDGE UNIVERSITY        

• Invigilator en exámenes de niveles B1,B2,C1 Y C2 , así como exam leader en B1 , B2 y C1 

• Examinadora de la universidad de Cambridge

2021-ACTUALIDAD

AUTORA y REDACTORA DE CONTENIDOS — MAUDE EDITORIAL                             

• SSCE O5 - INGLÉS C1 

• SSCE0110 - Docencia Formación profesional para el empleo 

2019-2020

GESTORA TELEFÓNICA, ASESORA JURÍDICA — AXACTOR                                                           

• Amplio conocimiento en LEC, Código Civil , y Código comercio Así como de procedimientos judiciales ( monitorios, declarativos verbales y no verbales, ejecuciones judiciales, embargos y acuerdos judiciales y extrajudiciales)Negociación de impagados 

• Atención al cliente.Atención y negociación bilingüe

• Tareas administrativas CRM

2018-2020

GESTOR TELEFÓNICO - ATT AL CLIENTE — VODAFONE.KONECTA       

• Atención al cliente en facturación , asistencia técnica con experiencia en implantación de fibra y serviciabilidad, asistencia técnica con dispositivos móviles.Venta cruzada y venta directa

• Atención al cliente bilingüe. Tareas administrativas.

• Dominio programa smart. CRM

2012-2018

GERENTE Y PROFESORA — CENTRO DE ESTUDIOS ARCO                      

• Directora y gestora del centro,Diseño de publicidad, web,gestión de redes sociales

• Profesora de inglés y preparadora de exámenes oficiales ( Cambridge, Trinity, Oxford, EOI, IELTS, TOEIC,TOELF, LINGUA SKILL, oposiciones)

• Centro oficial examinador y preparador  de :Universidad de Cambridge, Trinity College y Oxford University 

• Agente colaborador ESNEM BUSINESS SCHOOL (fundación tripartita),AGB TRIPS - colaboradora y centro oficial organizador viajes de estudios y         programas de estudios en el extranjero, Agente colaborador Academia del transportista,Linguland - Cursos de Idiomas - Agente colaborador organizador viajes de estudios y programas de estudios en el extranjero

FORMACIÓN

DIPLOMADA EN EDUCACIÓN SOCIAL, UVA - 2005

LICENCIATURA EN CC DEL TRABAJO UVA - PTE DE TFG

MÁSTER EN FORMACIÓN DEL PROFESORADO (FOL) UNED - PTE DE TFM

TITULADA SUPERIOR INGLÉS  EOI - 2005

TITULADA C1+ - LINGUASKILL 2021

CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD DOCENCIA FORMACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO - 2021

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

EDUCACIÓN

• Formador de teleformadores ( Fiex 2021)

• Formador de formadores en e- learning Ibecon 

• Design thinking para educadores (2021)

• Creación de contenidos digitales en entornos educativos - F. Telefónica

• Master en PNL y autoayuda - Master Cursos 2020

• Nuevas tecnologías aplicadas a la educación 

• Comunicación.Tratamiento De Las Personas Difíciles - Puntoform (2019)

• Competencias De Liderazgo - Puntoform

• Comunicación Persuasiva y PNL - Puntoform 

• Coaching And Feedbak Gestión De Personas Con Éxito - Puntoform (2019)

ADMINISTRACIÓN 

• Administrativo De Personal - Cecale (2008)

• Secretariado Administrativo - Cecale (2008)

• Sistema de Liquidación Directa de Cotizaciones a la Seguridad Social (SILTRA) 

• ContaSol (2020 ) FIEX

INFORMÁTICA

• Certificado de profesionalidad GOOGLE Soporte de tecnologías de la información de Google/Data analytics/ Project management (2021) 

• Diseño Web - Cecale (2014)

• Competencias Digitales Y Big Data - Punto Form 

• Aplicación Wizard - Punto Form (2019)

• Community manager (2020)

• Photoshop C6 FIEX (2020)

• HTML 5 -FIEX 2020

• Competencias Digitales Y Big Data - Punto Form 

INGLÉS

• Vaughan Advanced English - Vaughan  Valencia 

•  Advanced English - British Council Londres  

• Formación Anual Usher and Invigilator Cambridge University (2012-actualidad)

• Reunión Anual centros examinadores y preparadores Cambridge University 

• Invigilator training (2012-actualidad)

• Informal Assessment in the English Language 

• Developing turn-taking skills in Cambridge English 

• Teaching tips for Cambridge English:

• Understanding Cambridge English

• Writing at B2 & C1 levels and Assessment 

• Productive and Receptive Skills for Cambridge English: Key for Schools

• Assessment of writing at levels B2 y C1

• Preparate for success at FCE for schools

• What makes a good exam

• Revised 2018 Young Learners Exam

• Our student’s voice

• Write and improve seminar

• Linguaskill seminar

• Exam time management

• Upgrading Writing,speaking,listening And Reading 

IDIOMAS

• Inglés nivel C1.2

• Francés Medio B1

OTROS DATOS DE INTERÉS

• Office - (Avanzado)

• RRSS - (Avanzado)

• Community manager y seo - (Avanzado)

• Contaplus,facturaplus y nominaplus - (Conocedor)

• Vodafone Smart - (Avanzado)

• Diseño web y apps ( intermedio)

• Moodle (Avanzado)

• SILTRA 

• Aplicación wizard

• Photoshop C6

• HTML5

• Scrum , Agile ,Trello

• Storyteller

• Prestashop

• Linkedin - avanzado

• PLANFORM 11-2020 - Actualmente

  ADMINISTRADORA DE PLATAFORMA MOODLE - DOCENTE Gestora de Moodle, administradora , dinamizadora,Orientadora laboral Formación subvencionada y bonificada.Fundae Atención al alumnado y resolución de incidencias.Dinamización Tutora de cursos Online y en aula virtual    FORMACIÓN DE FORMADORES EN E- LEARNING SSCE075PO (120 H) COMM040PO - GESTIÓN DEL MARKETING 2.0 POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES - ADGD211PO INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN EMERGENCIAS (15H) DESARROLLO WEB PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO (150H) IFCD022PO MARKETING Y REPUTACIÓN ONLINE - COMUNIDADES VIRTUALES (180H) COMM085PO INGLÉS B2 - MARCO DE REFERENCIA EUROPEO (60H) CURSO INTENSIVO DE INGLÉS B1.NIVEL OFICIAL CONSEJO EUROPEO  PROGRAMACIÓN Y ROBÓTICA EN EL AULA CON ARDUINO (60H) GESTIÓN DE COBROS Y RECLAMACIONES  HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES COMM006PO GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES HERRAMIENTAS EN INTERNET: COMERCIO ELECTRÓNICO ADGG035PO BUSINESS INTELLIGENCE SCRUM PRESTASHOP (60H) NEGOCIOS ONLINE Y COMERCIO ELECTRÓNICO FUNDAMENTOS DEL PLAN DE MARKETING EN INTERNET INGLÉS B2 -C1

• Axactor 07-2019 - Actualmente

  Gestor asesoria juridica

• Vodafone 10-2018 - 07-2019

  Help desk y ventas Atención al cliente en facturación , asistencia técnica con experiencia en implantación de fibra y serviciabilidad, asistencia técnica con dispositivos móviles.Venta cruzada y venta directa Atención al cliente bilingüe. Tareas administrativas. Dominio programa smart. CRM

• Centro de estudios arco 02-2012 - 10-2018

  Profesora y directora de ingles Directora y gestora del centro,Diseño de publicidad, web,gestión de redes sociales Profesora de inglés y preparadora de exámenes oficiales ( Cambridge, Trinity, Oxford, EOI, IELTS, TOEIC,TOELF, LINGUA SKILL, oposiciones) Centro oficial examinador y preparador  de :Universidad de Cambridge, Trinity College y Oxford University  Agente colaborador ESNEM BUSINESS SCHOOL (fundación tripartita),AGB TRIPS - colaboradora y centro oficial organizador viajes de estudios y         programas de estudios en el extranjero, Agente colaborador Academia del transportista,Linguland - Cursos de Idiomas - Agente colaborador organizador viajes de estudios y programas de estudios en el extranjero