Belén Esteban Flores CV - Jobfie

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Belén
Esteban Flores
Mujer
07.09.1990
Río Vadillo, Guadalajara, Guadalajara
belen.eflores@gmail.com
Idiomas
  • Afrikaans
    B2 B2 B2 A1
Competencias laborales
  • Competencias comunicativas
    Excelente trato al cliente. Empatía.
  • Competencias de organización y gestión
    Manejo varias herramientas informáticas. Soy una persona organizada, cumplo mis objetivos y metódica.
  • Competencias relacionadas con el empleo
    Aprendo con facilidad, soy entregada, proactiva, resolutiva y empática.
  • Competencias informáticas
    Paquete de office, Pulse, ATG, Mirakl, Ogone, Metapack, Salesforce, Atuin, Iccarus, Photoshop.
Otros datos
  • Dispongo de los siguientes permisos
    B
  • Dispongo de vehículo
    Coche
Experiencia laboral
  • Agente Call Center
    • Carrefour España
      10-2019 - 09-2020

    Agente call center. 

    Resolución de incidencias online. Reclamaciones, medios de pago y soluciones con marketplace.

    Back office.

    Back up.

    Apoyo a coordinadores y superiores.

    Manejo herramientas como Salesforce, ATG, Ogone, Mirakl, Metapack, Atuin, Iccarus y Pulse.

    Trato excelente al cliente, resolutiva, aprendo rápido, creativa y empática.

  • Administrativo
    • Heavy Rent
      03-2019 - 09-2019

    Empresa de alquiler de vehículos.

    Tareas administrativas, organización de la oficina, concertación de citas con los clientes, preparación de vehículos, revisión de vehículos, facturas.

    Trato excelente al cliente.

  • Mozo de almacén
    • XPO y Logisfashion
      11-2017 - 02-2019

    Mozo de almacén en dos empresas: XPO y Logisfashion.

    Preparación de pedidos por radiofrecuencia. 

    Picking y Packing.

Educación y formación
  • Marketing Digital y Comercio Electrónico
    • UNIR- Universidad Internacional de la Rioja
      11-2017 - 11-2018
  • Publicidad y Relaciones Públicas
    • Universidad Rey Juan Carlos
      09-2012 - 05-2016
  • Asesoría de Imagen Personal
    • CEV
      09-2010 - 06-2012