Borja Torralba Ledo CV - Jobfie

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Borja
Torralba Ledo
Hombre
25-06-1986
Paseo de la Chopera, Madrid, Madrid
Sobre mí
  • Gran capacidad para la gestión del conflicto y habilidades de desescalada aprendidas en mi servicio a la Policía Nacional de Escocia.
  • Gran capacidad de análisis, adaptación y aprendizaje y toma de decisiones, adquirida a través del desempeño de mis labores tanto en la Policía como en los altos niveles de calidad exigidos en el resto de puestos de trabajo, en sectores tan dispares.
  • Determinación, motivación y capacidad de superación
  • Gran instinto de trabajo en equipo pero perfectamente capaz de tomar decisiones y trabajar solo.
     
  • 2° en mi promoción de 300 personas en la Academia de Policía de Escocia con condecoración al mérito y nominado al "bastón de honor", máximo galardón de la Academia.
Experiencia laboral
    • Police Scotland
      12-2018 - 10-2020
    Police Constable
    • Proteger la vida y la propiedad, prevención y detección del crimen, mantenimiento y restablecimiento del orden público
    • A cargo de vigilar que el espacio público sea utilizado correctamente, de acuerdo con las normas regionales y nacionales.
    • Cumplimiento con la misión, visión, política y objetivos del cuerpo de policía en todos los actos de servicio.
    • Control de establecimientos abiertos al público y supervisión del cumplimiento de las disposiciones que regulan la actividad.
    • Recepción de denuncias y quejas de los ciudadanos y resolución o escalamiento en caso necesario.
    • Tramitación de quejas y denuncias presentadas en comisarías de barrio.
    • Experiencia acordonando las escenas para proteger las pruebas y evitar el acceso no autorizado.
    • Capacidad para documentar sucesos y declaraciones recopiladas de denunciantes, testigos y acusados.
    • Vuelta a España por motivos de conciliación familiar incompatibles con mi continuidad en el cuerpo.
    • The Real Mary Kings Close
      10-2017 - 12-2018
    Guia
    • Experiencia laboral en el sector Turístico y establecimientos de atracciones históricas.
    • Facilidad para hablar en público a grupos de entre 2 y 22+ personas.
    • Desarrollo de las visitas guiadas por el recorrido ya diseñado por la compañía.
    • Amplio conocimiento sobre los lugares de interés y los productos que ofrece tanto Edimburgo como otras localidades cercanas.
    • Capaz de entretener a visitantes y turistas con señales y utilería diversa para despertar su interés, divertirles y dejarles un recuerdo inolvidable.
    • Cualificado para investigar sobre temas relacionados con los lugares de la visita para añadir información a los guiones.
    • Comunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la compañía.
    • Ruta Escocia
      03-2017 - 11-2018
    guia
    • Permiso de conducir B y disponibilidad para conducir.
    • Tours privados personalizados a grupos reducidos de particulares, a la carta, de excursiones por toda Escocia durante un periodo de una o dos semanas, en función del programa elegido.
    • Comprobación de reservas y rutas antes, durante y con posterioridad a la realización de las excursiones, y adaptación de las mismas de ser necesario.
    • Experiencia como guía de grupos durante viajes y realizando explicaciones en los diferentes puntos de destino.
    • Amplio conocimiento sobre los lugares de interés y los productos que ofrecen los destinos elegidos como otras localidades cercanas.
    • Experimentado a la hora de recopilar información sobre los lugares a visitar para poder responder a las preguntas de los clientes.
    • Trabajo sujeto a periodo de temporada (Marzo-Oct)
    • Royal Rooster
      03-2015 - 10-2017
    Cocinero y repartidor
    • Preparación de los platos y gestión de las comandas en local especializado en pollo frito y a la parrilla.
    • Inspección de los equipos, utensilios, etc., para comprobar que se cumplen las normas de seguridad e higiene.
    • Organización general de la cocina.
    • Formación de personal y mantenimiento de un buen ambiente de trabajo.
    • Control y seguimiento en materia de APPCC y manipulación de alimentos.
    • Reparto y entrega de los pedidos a domicilio.
    • Pure Gym
      10-2015 - 03-2017
    Entrenador Personal y Monitor de gimnasio
    • Conocimientos de estudios antropométricos (% grasa).
    • Conocimientos de nutrición y suplementación físicoculturista.
    • Corrección de malos hábitos posturales.
    • Preparación de planes personalizados de entrenamiento específico dirigido a personas que demanden una preparación física específica para una determinada profesión
    • Elaboración de planes de entrenamiento personalizados
    • Asesoramiento dietético.
    • Diseñó nuevos programas y supervisó el progreso de los clientes.
    • Desarrollo e impartición de clases de fitness como Spinning, Step, Body Pump, LBT, etc.
    • Proactividad y atención cuidada al cliente para la consecución de los objetivos marcados.
    • Identificación y anticipación a posibles problemas y necesidades para lograr una mayor eficiencia y satisfacción del cliente.
    • Pineapple Events
      03-2013 - 03-2015
    Encargado de tienda y seleccion de personal
    • Responsable de coordinar y supervisar las operaciones de la tienda, seleccionar al personal y planificar los turnos de trabajo, al igual que abrir y cerrar el establecimiento.
    • Limpieza y estado general de los mostradores y expositores.
    • Preparación de los productos alimenticios de venta.
    • Gestión de inventarios e implementación de procesos para garantizar unos niveles de stock adecuados.
    • Implementación de acciones preventivas para evitar la reducción de mermas, roturas y robos.
    • Valoración de la información sobre niveles de stock, ventas de clientes y otros factores para ayudar a la gerencia a tomar decisiones acertadas sobre las operaciones.
    • Realizó indagaciones para poder responder adecuadamente a las preguntas de los clientes.
    • Monitorización del departamento durante los turnos para evaluar y corregir problemas relacionados con la necesidad de abastecimiento.
    • Gestión de caja e informes a los dueños del local
    • Unicef, Save the Children, Plan, Telefonica, Costepagina, Citibank...
      01-2011 - 02-2013
    Comercial
    • Disponibilidad para viajar por la zona para entrevistarse con los clientes (Puerta fría).
    • Aplicación de estrategias para fomentar la firma de contratos.
    • Amplio conocimiento sobre los productos a presentar a los clientes para poder responder a las dudas o reservas de los clientes y generar confianza.
    • Capacidad para ajustarse a unos objetivos establecidos en un entorno competitivo.
    • Propiscim, Olaqua
      06-2009 - 09-2012
    Socorrista
    • Vigilancia y prevención.
    • Mantenimiento y limpieza diaria de la piscina.
    • Asesoramiento a los usuarios sobre las normas de las instalaciones tanto generales como en relación con la prevención de la COVID-19.
    • Señalización y colocación de elementos informativos, carteles, zonas precintadas, etc.
    • Mantenimiento de las instalaciones y el material de trabajo.
    • Apercibimiento a los bañistas que infrinjan las normas de seguridad o pongan en peligro su propia integridad.
    • Aplicación de primeros auxilios y comunicación directa con los servicios de urgencias sanitarias.
    • Entabló relaciones óptimas con los vecinos mediante la escucha activa y habilidades interpersonales.
    • Carrefour
      10-2011 - 03-2012
    Reponedor y Encargado cestas en Campaña de Navidad
    • Reposición en los lineales de las diferentes secciones siguiendo los estándares acordados.
    • Limpieza y desinfección de baldas siguiendo los protocolos de higiene establecidos.
    • Colocación de los productos sobre el lineal para maximizar su valor promocional y control de caducidades.
    • Atención y asesoramiento a los clientes garantizando que encuentren el producto ordenado y visible.
    • Encargado de la organización, gestión de reservas y preparado de pedidos de Cestas de Navidad durante la campaña navideña
    • Periodo de pruebas finalizado con antelación a raíz de una fractura de tobillo y la baja consecuente.
Educación y formación
    • Scottish Police College
      12-2018 02-2019
    Police Constable Training

    Formación básica legal y operativa para ejercer las funciones de Policía de manera efectiva y plena, acorde al ordenamiento jurídico y con todas las garantías éticas y profesionales exigidas por el cuerpo.

    Condecorado con la mención al mérito y nominado para el Bastón de Honor, máximo galardón de la academia a los policías en formación, por el rendimiento durante el periodo de entrenamiento.

    • Open Study College (Inglaterra)
      01-2016 11-2016
    Personal Trainer
    • Certificación Inglesa Nivel 3 (Equivalente a nivel 4 Europeo en el marco del European Register of Exercise Professionals)
    • Posibilita el entrenamiento personal con máquinas y libre, de individuos y clases colectivas, niños y personas con necesidades especiales.
    • Pilates
    • Instituto Profesional de Estudios de la Salud
      01-2012 10-2012
    Entrenador Personal
    • Curso de Entrenador Personal de nivel 4 Europeo
    • Capacitación para el entrenamiento personal con máquinas, peso libre, natación y clases colectivas (Step, spinning, aerobic) para adultos, niños y personas con necesidades especiales
    • Escuela Superior Serrato
      01-2007 06-2012
    Instructor de Wushu/Kungfu
    • Curso de 4 años en Wushu/Kungfu en sus estilos moderno (Norte, Sur) y nociones basicas de Wushu tradicional con especializacion en ZuiQuan de nivel equivalente a cinturón negro 2 dan.
    • Colegio Logos
      09-2003 06-2005
    Tecnologico y Selectividad
Idiomas
  • Español Lengua nativa
  • Inglés
    C2 C2 C2 C2
    C1 obtenido en 2013 (Advanced)

    nivel C2 Actual adquirido tras 7 años de estancia en Reino Unido

  • Francés
    B2 A2 A2 A2

    Francés como asignatura optativa durante 4 años en Instituto.
     

  • Italiano
    B2 B1 B2 A2

    nivel adquirido tras vivir en Italia durante 2 años

Otros datos
  • check negro Dispongo de los siguientes permisos
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