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Tomando nota de comida y bebidas ,atendía las solicitudes de los clientes según los estándares requeridos. Mantuve en todo momento conocimiento de los menú y los platos especiales. Trabajaba en estrecha colaboración con el equipo para garantizar la satisfacción de los clientes. Manipulaba los alimentos teniendo en cuenta las normas de higiene y de seguridad. Preparacion de salas para distintos eventos, room service , desayuno buffet .
Desayunos buffet, banquetes, eventos corporativos.
Atención a clientes de forma presencial y telefónica. Atención de quejas y dudas por parte de los clientes. Gestión de correo electrónico y atención de consultas por esta vía. Manejo de agenda de reservas para los departamentos de estética y peluquería. Manejo del sistema informático y redes sociales . Labores de administración (clasificado de documentos, gestión de archivos).Atención eventual de proveedores. Preparación y realización de eventos deportivos.