DANIEL DOMÍNGUEZ TORRES CV - Jobfie

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DANIEL
DOMÍNGUEZ TORRES
Recepcionista
Hombre
Calle palo mayor nº4 bajo 1, Málaga, Málaga
Sobre mí
Experiencia en el sector turístico y hostelero, con habilidades en recepción, atención al cliente, y gestión de equipos. Conocimientos en idiomas y herramientas informáticas.
Experiencia laboral
    • Mobility Works SL
      10-2019 - 09-2020
    Customer Experience Specialist and IT support 24/7 helpline
    Ayuda y asistencia técnica a conductores de coches eléctricos a través Europa. Teletrabajo hablando de 4 a 6 idiomas diarios, atendiendo 12 CPO's, en multitud de países europeos. #evdrivers #emobility Adquisición de experiencia en herramientas de e-ticketing, multitask simultáneo de diferentes back-office siendo la voz del conductor y enlace para las empresas del sector de la movilidad eléctrica.
    • INVASIVE SESSIONS
      01-2010 - 12-2019
    Agente, manager, organizador de eventos
    Represento y lidero un grupo local de dj's y me ocupo de la organización, contratación, representación, bookings and management, de eventos de música electrónica en Vigo (Galicia) y en Málaga provincia.
    • Hertz-Firefly
      04-2019 - 09-2019
    Customer Service Representative
    contratado para refuerzo de temporada. Atención al cliente y comercial en oficina de entrega de llaves, y en oficina de devolución de coches de alquiler.
    • Hotel Ibersol Alay 4*
      06-2017 - 02-2019
    Recepcionista de noche
    cubriendo los turnos de tarde y noche, contratado inicialmente de refuerzo para cubrir vacaciones del personal, pero seguí hasta el cierre del hotel (reformas).
    • Club “Vieja Escuela Roller Blue Ringed"
      02-2014 - 11-2016
    Profesor/Monitor de patinaje en línea
    Imparto clases de manera gratuita a los socios del club, a niños y adultos en grupos desde iniciación hasta avanzado en diferentes modalidades de patinaje en línea (freestyle, hockey sobre patines, urbano, rollerblading y demás modalidades).
    • Bodegas Docampo, SA
      09-2016 - 09-2016
    Mozo de vendimia
    en la campaña de vendimias en la zona de Ribeira. Recolecta, carga, descarga, triaje y trituración de las diferentes uvas recolectadas.
    • Econocom Osiatis SA
      04-2016 - 05-2016
    Técnico de Helpdesk informático con idiomas extranjeros
    Resolución de problemas informáticos nivel 1 (Helpdesk Continente Europa) para el Grupo PSA Peugeot Citroën en la fábrica de Vigo. Atención telefónica en francés a los usuarios, empleados internos y externos de todo el Grupo PSA. Cubrí una baja temporal por enfermedad.
    • Hotel Bahía Bayona 3*
      07-2015 - 09-2015
    Recepcionista de hotel
    contratado de refuerzo para la temporada alta.
    • Hotel-Restaurante Avión 2*
      01-2012 - 12-2014
    Recepcionista de noche
    Cubro vacantes semanales, y vacaciones del personal de recepción.
    • Samil
      12-2014 - 12-2014
    Monitor de patinaje sobre hielo
    Ayuda y asesoramiento a la hora de patinar sobre el hielo, ya sean a adultos o niños. Organización de juegos y actividades sobre hielo con grupos de alumnos de distintos colegios.
    • AA.VV. de Teís
      07-2014 - 08-2014
    Monitor de patinaje en línea
    impartiendo clases de iniciación a niños de edades comprendidas entre los 4-12 años en diferentes grupos.
    • Club de patinaje FSV
      05-2012 - 02-2014
    Profesor/Monitor de patinaje en línea
    Impartía clases a niños y adultos en grupos desde iniciación hasta perfeccionamiento en diferentes modalidades de patinaje en línea.
    • Skatepark del Castro
      07-2013 - 08-2013
    Profesor/Monitor de patinaje en línea
    Clases de patines en línea impartidas en el programa juvenil “Súbete O Castro” durante la temporada estival. Se incluyó este año otra vez en las actividades estivales de la ciudad de Vigo.
    • Orange
      11-2012 - 11-2012
    Promotor
    Fin de semana para cubrir una baja inesperada. Contratación de nuevas altas y portabilidades para la operadora telefónica Orange.
    • Decathlon Vigo
      10-2012 - 11-2012
    Vendedor deportivo
    Asesoramiento y/o venta de artículos deportivos. Trabajé en la sección de deportes de invierno, Nieve, deportes de deslizamiento y salud. Cubrí una baja por enfermedad.
    • Portamérica
      07-2012 - 07-2012
    Control de acceso
    Ayudante de seguridad controlando la entrada y salida de asistentes al festival en diferentes ubicaciones del mismo.
    • Taberna Se Fini (Casco Vello)
      10-2011 - 12-2011
    Ayudante de camarero
    Mis labores eran muy variables. Camarero, barra, sala, pinche, lavaplatos. Lo que hiciera falta en el momento. Responsable informático del local (gestor de las distintas páginas webs); responsable de caja (cobros, pagos, cierres del día, tarjetas créditos.)
    • Hotel-Restaurante Avión 2*
      09-2011 - 10-2011
    Recepcionista de noche
    Cubrí una baja médica durante un mes. Desempeñe labores de auditoría relativas al trabajo de noche
    • Hotel Posadas de España 3* (antiguo Hotel IBB Ensenada 3*)
      06-2011 - 08-2011
    Ayudante de Recepción
    Trabajé durante el verano para cubrir las vacaciones del departamento de recepción.
    • Mar de Ons S.L.
      05-2011 - 06-2011
    Taquillero (vendedor de billetes)
    Esta naviera realiza viajes a las Islas Cíes. Desempeñé tareas de atención al viajero y turistas, información sobre las Islas Cíes y venta de billetes a viajeros nacionales e internacionales.
    • Hotel Posadas de España 3* (antiguo Hotel IBB Ensenada 3*)
      07-2010 - 01-2011
    Ayudante de Recepción
    Realicé durante estos meses labores propias de un jefe de recepción, lo cual me permitió adquirir más experiencia en las áreas de facturación de grupos, cierre de ventas en distintos portales de internet, créditos, pagos, etc.)
    • Gran Talaso Hotel Sanxenxo 4*
      11-2009 - 01-2010
    Recepcionista
    • Concello de Vigo
      01-2009 - 12-2009
    Técnico de turismo
    Creación de la primera fase del futuro observatorio turístico de Vigo.
    • Proba Producciones
      09-2009 - 11-2009
    Especialista
    Realización de diferentes exhibiciones en discotecas; patinaje en directo, con show incluido, dentro de la gira de "Burn Motorclap"
    • Skatepark del Castro
      07-2009 - 08-2009
    Profesor/Monitor de patinaje en línea
    Clases de patines inline impartidas en el programa juvenil “Súbete O Castro” durante la temporada estival.
    • Hotel Gran Melià Volcán de Lanzarote 5*Lujo
      04-2007 - 12-2007
    2º Jefe de Recepción
    • Hotel Gran Melià Volcán de Lanzarote 5*Lujo
      04-2007 - 09-2007
    Recepcionista
    • Hotel Gran Melià Volcán de Lanzarote 5*Lujo
      10-2006 - 12-2006
    Ayudante de Recepción
    • Hotel Playaverde 4*
      06-2006 - 10-2006
    Recepcionista de noche
    • Patronato de Turismo de Pontevedra "Rías Baixas"
      11-2005 - 11-2005
    Técnico de turismo
    atención al público y al turista
    • Hotel Hesperia Vigo 4*
      04-2004 - 07-2004
    Recepcionista
    • Motel Holiday
      12-2003 - 12-2003
    Recepcionista
    • Bule-Bule Sports SL
      01-2002 - 12-2002
    Dependiente y encargado de ventas de material duro
    patines, esquís, monopatines, mochilas, etc.
Educación y formación
    • Federación Gallega de Patinaje
      12-2013 12-2013
    Curso de Monitor de Patinaje
    Titulación oficial para ejercer como monitor de patinaje (patines en línea) obtenida en diciembre de 2013.
    • FEPROHOS (Federación Provincial de Hostelería de Pontevedra)
      03-2013 03-2013
    Carné de Manipulador de Alimentos de Mayor Riesgo
    Curso semi-presencial realizado durante el mes de marzo de 2013.
    • Sindicato CC.OO.
      11-2011 12-2011
    Curso de Gestión Contable con Contaplus
    Curso presencial de 80 horas realizado entre noviembre y diciembre de 2011.
    • Sindicato CC.OO.
      01-2011 04-2011
    Curso de Ofimática
    Titulación europea de manejo del ordenador, entorno Windows, internet y paquete Microsoft Office. Curso semi-presencial y online entre enero y abril de 2011, 200 horas.
    • Turgalicia
      11-2005 11-2005
    Curso "Turismo para todos"
    Curso de 8 horas realizado el 9 de noviembre de 2005.
    • SONRISAS ANIMACIÓN S.L.
      11-2001 11-2001
    Curso de Animador Turístico
    Curso de 20 horas realizado la semana del 26 al 30 de noviembre de 2001.
    • Escuela Superior de Turismo (Cebem), Vigo
      01-1999 12-2003
    Diplomado en Turismo
    Estudios realizados entre 1999 y diciembre de 2003, duración 4 años.
    • UNED, Vigo
      01-1998 12-1999
    1º año de Relaciones Laborales
    Estudios realizados en la UNED, primer año de Relaciones Laborales en Vigo entre 1998 y 1999.
    • Escuela Superior de Comercio, Sierre (Cantón de Valais, Suiza)
      01-1995 12-1998
    Técnico Especialista en Administración, FP 2º grado, Rama Administrativa-Comercial
    Formación profesional de grado medio/superior de 3 años realizada entre 1995 y 1998.
    • Escuela Oficial de Idiomas de Vigo
    Título del Ciclo Superior de Francés
    Obtención del título del Ciclo Superior de Francés en 1998.
Idiomas
  • Inglés
    C1 C1 C1 C1
  • Francés
    C2 C2 C2 C2
  • Alemán
    B1 B1 B1 B1
  • Italiano
    A2 A2 A2 A2
  • Portugués
    A2 A2 A2 A2
  • Español
    C2 C2 C2 C2
Competencias laborales
  • Competencias comunicativas
    • Atención al cliente, Comunicación en varios idiomas, Negociación, Representación, Asesoramiento, Atención telefónica y Organización de eventos
  • Competencias de organización y gestión
    • Liderazgo, Gestión de equipos, Organización de eventos, Coordinación, Planificación, Gestión de caja, Gestión de facturación, Gestión de ventas y Gestión de cobros y pagos
  • Competencias relacionadas con el empleo
    • Trabajo en equipo, Adaptabilidad, Iniciativa, Proactividad, Orientación a resultados, Resolución de problemas, Multitarea, Auditoría nocturna, Atención al público, Venta y comercialización, Gestión de stock, Control de acceso, Monitor de patinaje, Profesor de patinaje, Organización de actividades, Soporte técnico, Helpdesk nivel 1, Gestión de páginas web, Manejo de caja, Atención a turistas, Asistencia técnica, Gestión de eventos y Representación de artistas
  • Competencias informáticas
    • Microsoft Office, Contaplus, Winhotel, SIHOT, Prestige, Othello, Fronthotel, CARS+, Jira, Salesforce, Herramientas de e-ticketing, Back-office, Gestión informática de locales, Internet y Windows
Otros datos
  • check negro Dispongo de los siguientes permisos
    B
  • check negro Dispongo de vehículo
    Coche