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Mapeo de carreteras y poblaciones de diferentes regiones de España e Italia dentro de Hemera Project, actualizando los mapas para la plataforma Apple Maps.
Check-in, check-out, gestión de reservas, atención al cliente, trato con touroperadores y agencias, control de disponibilidad, atención de llamadas, arqueo y cierre de caja.
Vigilancia y control de accesos, control de sistemas de suministro y de extinción de incendios, atención al cliente, vigilancia de zonas comunes del edificio.
Soporte técnico remoto en Mesa de Ayuda Repsol, gestión de incidencias con Remedy y ServiceNow, testeo de equipos, atención a usuarios, administración de usuarios y equipos.
Ventas, atención al cliente, gestión de redes sociales, elaboración de paquetes turísticos, organización y gestión de viajes, comunicación con proveedores.
Comunicación con clientes, planificación de viajes, relaciones con proveedores, elaboración de presupuestos, elaboración de nuevos productos turísticos, canales de venta online.
Atención al cliente, check-in, check-out, gestión de reservas, arqueo y cierre de caja.
Gestión de reservas, check-in, check-out, arqueo y cierre de caja, atención de llamadas, atención a clientes, preparación de desayunos.
Gestión de reservas, check-in, check-out, facturación, arqueos y cierres de cajas, atención de llamadas, gestión de grupos, control de habitaciones, contabilidad, atención a clientes.
Gestión de reservas, check-in, check-out, cobros, facturación, arqueo y cierre de caja, atención de llamadas, gestión de disponibilidad de habitaciones en canales online con SiteMinder, atención a clientes.
360 horas de pácticas. Gestión de reservas, check-in, check-out, cobros, facturación, arqueo y cierre de caja, atención de llamadas, gestión de disponibilidad de habitaciones en canales online con SiteMinder, atención a clientes.
24-07-2015 - 05-09-2015 - Camarero en el hotel Holiday Inn Kensington Forum, LONDRES (REINO UNIDO). Establecimiento hotelero del grupo internacional IHG, InterContinental Hotels Group.
27-06-2015 - 05-09-2015 - Camarero en banquetes y eventos, en la empresa de reclutamiento para catering Impulse Recruitment Ltd., Hayes, Middlesex (Greater London), REINO UNIDO.
280 horas de prácticas. Investigación de mercados, elaboración de bases de datos, comunicación con clientes potenciales.
18-09-2014 - 15-12-2014 - Camarero de pisos, en el Holiday Club Saimaa Hotel, Rauha, Lappeenranta, FINLANDIA; a través de la empresa de limpieza subcontratada N-Clean.
350 horas de prácticas. Atención al cliente, formalización de contratos, ventas, arqueo y cierre de caja, acciones de marketing, atención de llamadas, control de la flota de vehículos.
08-01-2014 - 08-04-2014 - Becario en Punto de Información, a través del Secretariado de Información y Participación Estudiantil, organismo dependiente del Vicerrectorado de Estudiantes de la Universidad de Granada, realizando labores informativas y de atención a estudiantes en el Punto de Información al Estudiante de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Granada.
Gestión de incidencias, soporte a usuarios, altas y bajas de clientes, configuración de equipos de red, testeo de equipos, monitorización y mantenimiento de red.
26-11-2012 - 25-10-2013 - Becario en Punto de Información, a través del Secretariado de Información y Participación Estudiantil, organismo dependiente del Vicerrectorado de Estudiantes de la Universidad de Granada, realizando labores informativas y de atención a estudiantes en el Punto de Información al Estudiante de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Granada.
400 horas de prácticas. Atención a clientes, check-in, check-out, atención de llamadas, cobros, facturación, arqueo y cierre de caja, gestión de disponibilidad de habitaciones.
Becario de Atención telefónica del Servicio de Ayuda a la Automatrícula de la Universidad de Granada.
Promoción y ventas.
380 horas de prácticas. Soporte a usuarios, configuración de equipos, resolución de incidencias, monitorización y mantenimiento de red y servidores, copias de seguridad, reparación de equipos.
Ventas y fidelización.
Clases particulares de apoyo a alumnos de Primaria y Secundaria.
Clases particulares apoyo a alumnos de Primaria y Secundaria.
Clases particulares a alumnos de Primaria y Secundaria.
Clases particulares a alumnos de Primaria y Secundaria.
03-01-2003 - 30-05-2003 à Ayudante de obrador de pastelería en Confitería El Gallo, Almoradí (Alicante).
Sept 2021 Curso de 10 horas de Fundamentos de Web 2.0 y Redes Sociales. Cursado a través de la plataforma nt:FOR.
Sept 2011 - Jul 2016 Grado de Turismo, en la Universidad de Granada.
Sept 2010 - Oct 2012 Curso de Certificación CCNA de CISCO, de Técnico Especialista en Redes Informáticas e Internet, en el centro de estudios Master-D, Granada.
Sept 2007 - Junio 2010 F. P. superior en Administración de Sistemas Informáticos, en el I.E.S. Severo Ochoa, Elche (Alicante).
Marzo - Mayo 2005 Curso de 85 horas de Socorrista acuático, en el Centro de Estudios S.E.N.A., Elche (Alicante).
Sept 2004 - Junio 2006 Título de Bachillerato, modalidad de Ciencias de la Naturaleza y la Salud, en el I.E.S. Montserrat Roig, Elche (Alicante).
Comp. oral |
Comp. escrita |
Exp. oral |
Exp. escrita |
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INGLÉS: Certificado Oficial Preliminary English Test ( PET ) de la Universidad de Cambridge, equivalente al nivel B1 de idioma según el marco común europeo.
Estancia Erasmus de 9 meses (Agosto 2014 - Mayo 2015) en la Saimaa University of Applied Sciences, de Lappeenranta e Imatra (FINLANDIA), en su campus de IMATRA, cursando 4º curso de Grado de Turismo.
Estancia de 3 meses de Erasmus Prácticas (Junio - Sept 2015) en British International School, Hayes, Middlesex (Greater London), REINO UNIDO.