GUADALUPE CANTELLAN CAMPOS CV - Jobfie

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GUADALUPE
CANTELLAN CAMPOS
Administrativa con experiencia en gestión documental y atención al cliente.
Mujer
10.04.1976
Tenerife, España, Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife
Sobre mí
  • Administrativa especializada en gestión documental y apoyo a equipos, con trayectoria en despachos jurídicos y empresas. Manejo procesos internos, coordinación de comunicaciones y tareas administrativas, utilizando herramientas como SAP HANA y Microsoft Office para optimizar la organización y el flujo de información.

    Cuento con experiencia en la gestión de documentación sensible, control de plazos y resolución de incidencias tanto en entornos legales como empresariales. Destaco por mi capacidad para adaptarme rápidamente a nuevos sistemas y aportar soluciones prácticas en el día a día.

    Puedo contribuir a una gestión eficiente y un ambiente profesional de calidad. Estoy abierta a nuevas oportunidades donde aportar mi experiencia y seguir creciendo profesionalmente.

Idiomas
  • Inglés
    B1
    B1
    B1
    B1
    Cambridge Assessment English

    Certificado B1

Competencias laborales
  • Competencias comunicativas
    • Cuento con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capaz de transmitir información de manera clara y efectiva.
    • Habilidad para escuchar activamente, comprender las necesidades y requerimientos de los demás, y responder de manera adecuada y oportuna.
    • Capacidad para mantener una comunicación profesional y cordial con clientes, proveedores y otros miembros del equipo, brindando un excelente servicio al cliente.
  • Competencias de organización y gestión
    • Gran capacidad para organizar y coordinar tareas, establecer prioridades y cumplir con plazos y objetivos.
    • Habilidad para gestionar eficientemente la agenda y los compromisos del director, asegurando una programación adecuada y maximizando la eficiencia del tiempo.
    • Aptitud para manejar información confidencial y sensible de manera discreta y segura.
    • Capacidad para tomar decisiones acertadas y resolver problemas de manera eficiente, anticipándome a posibles obstáculos y ofreciendo soluciones efectivas.
  • Competencias informáticas
    • Amplio conocimiento de herramientas de ofimática como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) para crear documentos, realizando análisis y preparando presentaciones profesionales.
    • Experiencia en la utilización de software de gestión y planificación, facilitando la organización y seguimiento de tareas y proyectos.
    • Conocimientos en sistemas de gestión de bases de datos y habilidad para recopilar, analizar y presentar información de manera clara y concisa.
    • Capacidad para adaptarme rápidamente a nuevas tecnologías y aprender a utilizar nuevas aplicaciones y software de manera eficiente
Experiencia laboral
  • Auxiliar Administrativo Gestión Legal
    • Javier Berrocal, Servicios Jurídicos
      08-2023 - Actualmente

      Gestión integral de la recepción, clasificación y distribución de correos electrónicos del despacho, priorizando asuntos críticos.

      Seguimiento de correos y notificaciones urgentes, asegurando el cumplimiento estricto de plazos procesales y administrativos.

      Atención y coordinación con clientes, tribunales y administraciones públicas, tanto por vía telefónica como por correo electrónico.

      Revisión, digitalización y archivo de documentos legales, garantizando precisión y accesibilidad de la información.

      Control y seguimiento de plazos procesales, con registro sistemático de actuaciones y vencimientos.

      Gestión de notificaciones judiciales y traslado de escritos, velando por la correcta tramitación y comunicación dentro de los tiempos establecidos.

  • Coordinación Procesos Educativos y Selección
    • Grupo Eurocampus, Papette Consulting
      01-2023 - 03-2023

     

      Gestión y organización de documentación y archivo, garantizando un flujo de información ágil y eficiente.

      Atención directa a clientes y alumnos, brindando soporte y resolviendo consultas de manera oportuna.

      Coordinación integral de cursos y talleres, incluyendo logística, comunicación con participantes y seguimiento de actividades.

      Control de stock de material didáctico, asegurando disponibilidad y optimizando el uso de recursos.

      Captación de alumnos para nuevas convocatorias, mediante seguimiento personalizado y estrategias de comunicación efectivas.

      Apoyo en acciones de marketing y promoción de programas formativos, colaborando en la difusión y posicionamiento de la oferta académica.

      Filtrado y preselección de currículums de acuerdo con el perfil solicitado, contribuyendo a la eficiencia en los procesos de reclutamiento.

      Realización de entrevistas iniciales para identificar candidatos con potencial, facilitando la toma de decisiones en selección.

  • Auxiliar Administrativa
    • Velázquez Sabina Abogados
      10-2020 - 03-2022
    • Gestión  de base de datos de clientes, realizando seguimiento de la comunicación y asegurando una atención personalizada.
    • Tareas administrativas, incluyendo gestión de documentación legal, archivo, atención telefónica y coordinación de citas.
    • Desarrollo de tareas administrativas clave, incluyendo la preparación de documentos legales, gestión de correspondencia y seguimiento de casos.
    • Tramitación expedientes,control de caja, cobros y facturación. 
  • Auxiliar Administrativo Gestión Legal
    • Arriaga Asociados Servicios Jurídicos
      06-2017 - 11-2019

      Gestión de facturación, control de caja y resolución de incidencias, garantizando exactitud en los registros y cumplimiento de los plazos establecidos.

      Colaboración constante con abogados y profesionales del despacho, apoyando en la organización de tareas y contribuyendo a la eficiencia operativa.

      Coordinación de reuniones y agendas, asegurando la correcta planificación y el seguimiento oportuno de casos y procesos judiciales.

      Responsable de labores administrativas clave, incluyendo la gestión de correspondencia, elaboración de informes y apoyo en la preparación de documentos legales

  • Asistente Ejecutivo de Dirección
    • Moduvox S.A Publicidad Exterior
      06-2009 - 07-2011

     

      Optimicé la agenda del director, priorizando actividades clave y logrando una mejor gestión del tiempo y reducción de conflictos en la planificación.

      Coordiné de manera eficaz reuniones estratégicas con clientes, proveedores y equipo interno, asegurando la correcta preparación y seguimiento de acuerdos.

      Organicé con éxito viajes de negocios, eventos y conferencias, garantizando la logística completa y evitando incidencias.

      Elaboré presentaciones y materiales ejecutivos de alto impacto, que facilitaron la toma de decisiones y la comunicación con clientes y socios.

Educación y formación
  • ASISTENCIA DOCUMENTAL Y DE GESTIÓN EN DESPACHOS Y OFICINAS
    • Instituto Canario de Cualificaciones Profesionales
      02-2022 - 12-2022
    • Realizar las gestiones administrativas de tesorería
    • Efectuar las actividades de apoyo administrativo de recursos humanos
    • Administrar y gestionar con autonomía las comunicaciones de la dirección 
    • Elaborar documentación y presentaciones profesionales en distintos formatos
    • Administrar los sistemas de información y archivo en soporte convencional e informático
    • Preparar y presentar expedientes y documentación jurídica y empresarial ante organismos y administraciones públicas.
  • ASISTENCIA A LA DIRECCION
    • Icadepro / CEOE
      09-2015 - 11-2015
  • ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS
    • Politécnico Nacional, Cuidad de México.
      09-1995 - 06-2000

     

    • Conocimientos prácticos en gestión comercial y negociación efectiva con proveedores y clientes
    • Competencia en análisis de riesgos y toma de decisiones estratégicas
    • Desarrollo de habilidades interpersonales para colaborar en equipos diversos
    • Criterio en la elaboración y supervisión de presupuestos y procedimientos internos