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Me considero una persona muy proactiva, si me siento cómoda en un puesto y me dan el lugar, me gusta aportar creatividad en pos de cumplir los objetivos de la empresa.
Actualmente trabajo utilizando esta lengua, desenvolviendome de manera eficiente y manteniendo conversaciones largas.
Lengua aprendida en casa, ya que mi familia habla este idioma.
Aclaración: Soy quiromasajista, no FISIOTERAPEUTA.
Desarrollo esta actividad en la provincia de Málaga.
Coordinar, organizar y supervisar todas las áreas del hotel.
Armado y capacitación de equipo eficaz.
Trato directo con los huéspedes, atendiendo dudas, quejas,
opiniones, con el fin de brindar siempre un servicio
excelente y fidelizar a los clientes.
Supervisar el mantenimiento de equipos y mobiliario,
encargar los suministros, tratar con contratistas y
proveedores y encargarse de tener una seguridad eficiente.
Desempeño de todas las tareas administrativas, incluyendo
estratégias de marketing.
Aclaro que el hotel es un hotel familiar, que cuenta con 30 habitaciones y capacidad para 80 personas, me hice cargo de este puesto despues de un asesoramiento y de varios cursos en el ámbito de la hotelería.
Recepción de clientes, organización de agenda y manejo de
conmutador.
Redactar, archivar y revisar documentos, tales como
recibos, reportes, memos, hojas de cálculos y otros
documentos administrativos. Conocimientos de Ley de
Mercado de Capitales (Argentina)
Gestionar todas las llamadas, correos electrónicos,
correspondencia y faxes tanto entrantes como salientes.
Trato con clientes y terceros, resolver sus reclamos o
encargarse de sus requerimientos de manera eficaz.
Atención personalizada al cliente, asesoría en caso de
solicitarlo. Reposición y organización del stock.