Candidatos
Empresas
Asociaciones - Entidades públicas
Síguenos en nuestras redes
Encargado de hostelería con más de cinco años gestionando establecimientos y coordinando equipos. Lidero operaciones diarias, superviso estándares de calidad y atiendo personalmente a los clientes para garantizar su satisfacción.
Me especializo en optimizar procesos y resolver incidencias en tiempo real, contribuyendo a la eficiencia y reputación del servicio. Busco integrarme en un proyecto estable donde aportar mi experiencia y compromiso para mejorar resultados.
|
Experiencia laboral
|
|
|
Encargado de Establecimiento
|
Lidero la apertura y cierre del local y superviso las operaciones diarias. Coordino equipos de hasta 8 personas. Gestiono el control de stock, inventarios y la reducción de mermas. Resuelvo incidencias en tiempo real. Superviso los estándares de servicio y atención al cliente.
|
|
Camarero y Atención al Cliente
|
Presté servicio de barra y sala en picos de alta actividad. Atendí de forma personalizada a más de 100 clientes diarios. Fidelicé clientes habituales. Trabajé en equipo y organicé la estación.
|
|
Room Service / Camarero de Pisos
|
Mantuve los estándares hoteleros en más de 30 habitaciones. Realicé el servicio y preparación de habitaciones. Atendí de forma personalizada al huésped. Cumplí con los protocolos de calidad y limpieza.
|
|
Apoyo Administrativo, Atención al Cliente y Colaboración en Cocina
|
Apoyé en tareas administrativas, atendí a clientes y colaboré en la cocina.
|
|
Cuidador de Personas Mayores
|
Acompañé y cuidé a personas mayores en domicilio, reforzando la empatía, responsabilidad y trato humano.
|
|
Educación y formación
|
|
|
Hostelería y Restauración - Gestión integral de establecimientos
|
Estudios realizados.
|
|
Curso Profesional de Barista - Preparación y presentación de bebidas
|
Estudios realizados.
|
|
Curso de Liderazgo y Gestión de Equipos - Habilidades directivas
|
Estudios realizados.
|
|
Curso de Atención al Cliente - Técnicas de excelencia en servicio
|
Estudios realizados.
|
|
Curso de Contabilidad Básica y Herramientas Digitales
|
Estudios realizados.
|
|
Idiomas
|
|
|
Español
|
|
|
Competencias laborales
|
|
|
Competencias comunicativas
|
Atención al cliente y Resolución de incidencias
|
|
Competencias de organización y gestión
|
Organización, Planificación, Control de calidad, Mantenimiento, Inventarios y Apertura/cierre
|
|
Competencias relacionadas con el empleo
|
Liderazgo, Coordinación de equipos y Barra y sala
|
|
Competencias informáticas
|
Herramientas de gestión, Contabilidad básica, Office y Redes sociales
|