Joana Silva de Rojas CV - Jobfie

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Joana
Silva de Rojas
Mujer
23-02-1985
Calle Sarmiento, Arona, Santa Cruz de Tenerife
Sobre mí

Como hobbie quiero destacar la peluquería

Experiencia laboral
    • Grupo Piñero, Soltour, Tenerife
      01-2019 - 12-2019
    GUIA TURISTICA – SOLTOUR / COMING2

    Bienvenida a los clientes Soltour y Coming2 en el aeropuerto, visitas a los clientes en los hoteles para asistencia y venta de excursiones, guardia en los hoteles del grupo – Hoteles Bahía Principe Costa Adeje, Tenerife y Fantasía – para asistencia, confirmación de traslados y venta de excursiones.

    • JUMBO CANARIAS, Tenerife
      01-2018 - 12-2018
    GUIA TURISTICA – JOLIDEY PORTUGAL / VIAJES EL CORTE INGLÉS

    Bienvenida a los clientes de la operativa JOLIDEY Portugal y Viajes El Corte Inglés en el aeropuerto, visitas a los clientes en los hoteles para asistencia, venta de excursiones y alquiler de coches. Bienvenida en el aeropuerto a los clientes de traslados JumboTours.

    • SELLBYTEL, Barcelona
      01-2017 - 12-2017
    TELEOPERADORA DE SOPORTE INFORMATICO

    Soporte informático Google G Suite, especialista en facturación. Asistencia al teléfono y email. Chrome box y entorno Google.

    • ATOS, Santa Cruz de Tenerife
      01-2016 - 12-2016
    TELEOPERADORA DE SOPORTE INFORMATICO

    Resolver problemas informáticos (Windows 7), por teléfono, email, chat y acceso remoto (en inglés, español y portugués).

    • OFICINA ABOGADO - Drª Graça Palhau Portimão, Portugal.
      01-2015 - 12-2015
    RECEPCIONISTA ADMINISTRATIVA

    Atención al público en general, tareas administrativas como contestar correos y elaboración de algunos documentos como procuraciones y cartas, organización de archivos y demás procesos administrativos.

    • ATOS, Santa Cruz de Tenerife
      01-2014 - 12-2015
    TELEOPERADORA DE SOPORTE INFORMATICO

    Resolver problemas informáticos (Windows 7), por teléfono, email, chat y acceso remoto (en inglés, español y portugués).

    • CANARIENSIS – Aeropuerto Reina Sofía - TFS
      01-2014 - 12-2014
    VENDEDORA / CAJERA

    Ventas y atención al cliente. Productos como tabaco, bebidas, alimentación, recuerdos y perfumería.

    • GESTORIA DE COMUNIDADES J&F CONDOMÍNIOS, LDA. PORT IMÃO, Portugal
      01-2013 - 12-2013
    RECEPCIONISTA ADMINISTRATIVA

    Atención al público en general, recibos, pagos, cobranzas, correo, organización de archivos y demás procesos administrativos, usando las plataformas Gecond y Gc+.

    • TEMPUS, Lisboa
      01-2009 - 12-2013
    DEPENDIENTA

    Tienda de Relojes y accesorios Swatch. Atención al público, ventas, inventarios, exhibición, caja y telemarketing.

    • GO PROMOTION
      01-2004 - 12-2008
    PROMOTORA DE VENTAS

    Presentación de nuevos productos de consumo masivo, degustaciones. Atención al cliente, comercio y promociones.

Educación y formación
    • UNIVERSIDADE DO ALGARVE – UALG – Faro, Portugal
      01-2003 12-2008
    LICENCIADA EN CIENCIAS DE COMUNICACIÓN - MENCION COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Y RELACIONES PÚBLICAS
Idiomas
  • Portugués Lengua nativa
  • Inglés
    C1 C1 C1 C1
  • Francés
    A2 A2 A2 A2
  • Español
    C1 C1 C1 C1
Competencias laborales
  • Competencias comunicativas
    • Comunicativa, alegre, respetuosa y simpática
  • Competencias de organización y gestión
    • Gusto por trabajo en equipo, humilde, puntual, organizada y trabajadora
  • Competencias informáticas
    • Sistema operativo Windows, Entorno Google e G Suite Internet, Aplicaciones Office 2010 y 365, Flexpoint, Audacity, Page Maker, Edius, Diamante, Gecond y GC+
Otros datos
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