jose luis silva rincon CV - Jobfie

Gestión de operaciones de Customer Experience B2B/B2C para Pluxee España y Cobee en un entorno multinacional, impulsando la optimización de procesos mediante Salesforce y Jira.

• Diseñé dashboard ejecutivo en Power BI para monitorizar KPIs y facilitar la toma de decisiones basada en datos.
• Gestiono la optimización de operaciones mediante diagramas de flujo, estandarización de procesos e identificación de oportunidades de mejora.
• Presto soporte de Nivel 2 a equipos internos, resolviendo incidencias complejas y asegurando la continuidad operativa.

Dirección de Procurement, liderando iniciativas de Strategic Sourcing y Digital Procurement.

• Reduje el Maverick Buying un 80 % mediante un modelo de Category Management y Digital Procurement.
• Reduje el Lead Time de las POs un 67 % mediante un modelo de Supplier Relationship Management (SRM).
• Diseñé dashboards  360 en Power BI para la toma de decisiones sobre el Spend.

Dirección del Hub Regional de Strategic Sourcing para LATAM, gestionando un Spend Under Management de 360 M USD en 7 países.

• Lideré iniciativas regionales de Strategic Sourcing para categorías estratégicas, optimizando el gasto y generando ahorros sostenibles garantizando abastecimiento.
• Dirigí a más de 30 profesionales de Procurement,  reduciendo en más del 70 % el ciclo PR–PO sobre 5.000 órdenes de compra mensuales.
• Racionalicé la base de proveedores, concentrando el 80 % del Spend en el 20 % de proveedores estratégicos, garantizando la continuidad del suministro.

Desarrollo de Marcas Propias mediante New Product Introduction (NPI)

• Lideré el desarrollo del portafolio de Marcas Propias, gestionando el P&L hasta representar el 25 % de la facturación de la compañía.
• Desarrollé estrategias de NPI e inteligencia de mercado para definir el roadmap de lanzamientos y acelerar el crecimiento del portafolio.
• Coordiné la obtención de registros sanitarios, incrementando un 50 % las aprobaciones y un 25 % las cuentas estratégicas.

Supply Chain, desarrollo de Marcas Propias y proyectos NPI, CMO y CAPEX en entorno farma.

• Impulsé un proyecto CAPEX Greenfield para crear una planta GMP de envase primario, reduciendo la dependencia de CMO.
• Participé en la definición del modelo operativo de la planta, coordinando Compras, Calidad, Producción, Ingeniería y Asuntos Regulatorios.
• Lideré el desarrollo de nuevos productos (NPI), ampliando el portafolio un 10 % mediante la coordinación con proveedores y Asuntos Regulatorios.

Dirección de Producción, Procurement y Manufactura por Contrato (CMO) en entorno GMP.

• Transformé el desempeño operativo, elevando el OTIF del 35 % al 95 % mediante la integración del Planning con la red de CMO.
• Optimicé costes de maquila y eficiencia productiva, aumentando la rentabilidad un 45 %.
• Audité y cualifiqué el 100 % de los fabricantes por contrato bajo estándares GMP, fortaleciendo el cumplimiento regulatorio y la fiabilidad del suministro.

Abastecimiento internacional y planificación de compras.

• Reduje los backorders un 65 % mediante la implantación del Plan Anual de Compras (PAC) basado en el Forecast.
• Reduje el Spend un 25 % optimizando el TCO mediante negociación internacional.

Dirección de planta bajo lineamientos GMP/HACCP.

• Implanté SOPs y controles GMP/HACCP, para la preparación de auditorías.
• Optimicé la planificación y la capacidad productiva, incrementando las ventas un 40 %.

Estructuración de Compras y puesta en marcha de planta farmacéutica GMP.

• Elaboré SOPs de Compras y Logística y participé en auditorías del INVIMA para la certificación GMP.
• Reduje backorders en un 25 % desarrollando red de CMO cualificados.
• Optimicé el Working Capital ampliando plazos de pago a 90 días con proveedores críticos.