José Manuel Roldán Campos CV - Jobfie

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Cabecera del JobCV

jobcv

currículum

  • José Manuel Roldán Campos
  • España
  • Hombre
  • 26-06-1976

Experiencia laboral

Responsabilidades

  • Director comercial
    • Cicerone Cultura y Ocio
      05-2019 - 03-2020

  • Director comercial para agencia de viajes especializada en visitas guiadas privadas para grupos reducidos.

    Responsable de coordinar a los equipos de reservas, atención al cliente y grupos.

  • Responsable departamento de reservas
    • Granavisión
      04-2004 - 02-2018

  • Responsable del departamento de reservas, congresos e incentivos. Organización y coordinación de actividades en toda
    Andalucía.

  • Agente comercial, atención telefónica y contratación.
    • Citibank
      05-2002 - 01-2004

  • Agente comercial, atención telefónica y contratación en callcenter.
    Desarrollo y testeo de un CRM interno con Siebel Systems.

  • Agente de reservas
    • Hertz Rent a Car
      03-2001 - 03-2002

  • Agente de reservas para la central europea con sede en Swords (Dublín).

Educación y formación

Datos de interés

  • Licenciado en Filología Inglesa
    • Universidad de Granada
      01-1996 - 06-2000

Idiomas

Habilidad

Comp. oral
Comp. escrita
Exp. oral
Exp. escrita
  • Inglés
  • C2 C2 C2 C2
  • Licenciado en Filología Inglesa
  • Francés
  • B2 B2 B2 B2
  • Delf B2 Alliance Française
  • Italiano
  • A2 A2 A2 A2
  • Segundo idioma obligatorio primer ciclo Filología Inglesa

Competencias laborales

Sobre mí

  • Competencias comunicativas
  • Escucha activa / Empatía / Validación emocional / Lenguaje no verbal / Resolución de conflictos y negociación / Lenguaje verbal / Respeto
  • Competencias de organización y gestión
  • Planificación / Flexibilidad / Comunicación / Liderazgo / Compromiso / Negociación / Orientación al cliente / Adaptabilidad / Organización / Automotivación
  • Competencias relacionadas con el empleo
  • Trabajo en equipo / Capacidad de análisis de datos y reportes / Habilidad para tomar decisiones / Orientación al cliente / Creatividad e innovación / Comunicación efectiva
  • Competencias informáticas
  • Microsoft Office / Redes Sociales / Google Suite

Otros datos

Sobre mí

  • Dispongo de los siguientes permisos
    B
  • Dispongo de vehículo
    Coche

  • Mis valores más apreciados son la creatividad, el aprendizaje continuo, la resiliencia y la capacidad de adaptación.