Continua adaptación al cambio. Resiliencia e implicación. Atención multidisciplinar: Desahucios, tarjetas revolving. hipotecario, Fraudes y delitos bancarios. Adaptación a cambios en campañas, programas, etc. Plena integración en el grupo de trabajo con personal joven y creando buen ambiente laboral. Programas hubstaff, hubspot, Personio, Aircall,etc.
Formado para atender todo tipo de departamentos: Ley de segunda oportunidad, tarjetas revolving. hipotecario, complemento de paternidad.
Formación continua y mejora. Encargado de la realización de los poderes para pleitos, ayuda en la obtención del certificado digital y elaboración los poderes semanales a presentar. Gran atención a los detalles en la elaboración de los documentos a presentar, plazos y posibles recursos (Civiles y penales).
Más de cinco años de experiencia en derecho procesal. (Office, Lexnet, etc.) Emisión de llamadas y gestión de subvenciones otorgadas por el Ministerio de economía y transformación digital ("Kit digital").
Gestiones para la formalización de la presentación de la subvención. Gestión de expedientes en materia de recobros para "Santander Consumer Finance" Emisión y recepción de llamadas masivas en expedientes de deuda reciente.
Aplicación de quitas, gestión de expedientes, excelencia telefónica. Atención de llamadas, inclusión de expedientes en sus hojas Excel (Quitas, remesas, fallidos, etc.) Simultáneo manejo de programas Altitude y AS400 con la atención al cliente, resolución de incidencias, aplicación de pagos por T.P.V (Sistema Cysred).
Gestión de expedientes en materia de recobros. Emisión y recepción de llamadas. Llevanza de cartera, elaboración de quitas para su estudio y aprobación