Currículum de Laura Fernandez

Contacto

Sobre mí

Soy una profesional con sólida experiencia en atención al cliente y ventas, desarrollada a través de mis roles como Teleoperadora, Comercial y Operaria. Mi formación en Bachillerato me ha proporcionado una base académica sólida que complemento con competencias comunicativas destacadas.
Mis habilidades en comunicación verbal efectiva, escucha activa y capacidad de persuasión han sido claves para lograr objetivos comerciales y ofrecer un servicio excepcional. Busco aportar mi experiencia y habilidades a una empresa donde pueda seguir creciendo profesionalmente.
Estoy motivada por el deseo de superar expectativas y contribuir al éxito del equipo. Por favor, no dude en contactarme para más información sobre cómo puedo ser un activo valioso para su organización.

Experiencia

Idiomas

Competencias

Competencias comunicativas
- Comunicación verbal efectiva
- Escucha activa
- Capacidad de persuasión
- Claridad en la transmisión de información
Competencias de organización y gestión
- Planificación eficiente de tareas
- Coordinación de actividades en equipo
- Gestión de tiempos y prioridades
- Supervisión de procesos operativos
- Control y seguimiento de inventarios
- Resolución organizada de incidencias
Competencias relacionadas con el empleo
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Orientación al cliente
- Flexibilidad y adaptación a distintos entornos de trabajo
- Destreza en el manejo de tareas repetitivas
- Cumplimiento de normas y procedimientos
- Responsabilidad en el desempeño profesional
Competencias informáticas
- Manejo básico de aplicaciones ofimáticas
- Gestión eficiente de archivos digitales
- Comunicación eficaz a través de herramientas digitales
- Adaptabilidad a nuevas tecnologías informáticas
- Resolución de incidencias técnicas sencillas
- Utilización de plataformas de atención al cliente online

Otros datos

Laura Fernandez CV - Jobfie