Laura Rapisardi CV - Jobfie

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Laura
Rapisardi
Mujer
19-01-1978
Reyes Católicos 57, Alicante/Alacant, Alicante
Educación y formación
    • Universidad de Belgrano
      04-2009 12-2009
    Dirección de RRHH por competencias
    • Universidad Católica Argentina
      02-1997 09-2003
    Licenciada en Psicología
Experiencia laboral
    • Konecta
      01-2021 - 03-2021
    Teleoperadora

    Elche. Alicante. España

    Emisión y recepción de llamadas.

    Retención de clientes. 

    Digitalización de llamada. 

    • Vogue
      06-2020 - 01-2021
    Recepcionista

    Clínica Vogel. Alicante. España

    Recepción y atención del paciente.

    Gestión y manejo de agenda.

    Confección de correos.

    Recepción de productos sanitarios. 

    • Apadea
      05-2011 - 12-2019
    Maestra de apoyo a la integración escolar de niños con discpacidad

    Apadea. Recoleta. Buenos Aires. Argentina.

    Junto con un equipo ibterdisciplinario se diseñaba la estrategia de intervención y objetivo anual, dando a cada profesional su plan de acción para que el niño pueda integrarse a la escuela, a sus compañeros y logré la mayor autonomía que sea posible. 

    • Centro Privado de Psicoterapias
      10-2015 - 12-2019
    Psicoterapeuta

    Belgrano. Buenos Aires. Argentina

    Evaluación y diagnóstico.

    Planificación estratégica del objetivo.

    Evaluación periódica de la evolución.

    Digitalización del proceso.

    • Galeno Argentina
      05-2002 - 04-2011
    Empleada administrativa

    Puerto Madero. Buenos Aires.Argentina.

    Atención telefónica del socio y prestador.

    Gestión de solicitudes, dudas o reclamos.

    Interacción con diferentes áreas para resolución de problemas. 

    Tareas administrativas.

    Digitalización y armado de HC de los socios.

    Capacitación a los nuevos colaboradores.

    Procesar la información para que le sirva de soporte a los demás departamentos

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    • Consultorios medicos
      03-2002 - 04-2003
    Recepcionista

    Consultorios médicos. Lanús. Pcia. Buenos Aires. Argentina. 

    Atención y recepción del paciente.

    Manejo de agenda.

    Confección de correos 

    Interacción con las obras sociales para la autorización de estudios 

    Gestión administrativa de cada solicitud.

    • Genovesa.S.A
      02-2000 - 12-2001
    Cajera

    Supermercado. Lanús. Pcia. Buenos Aires.

    Cajera/ repositores/ control de stock

     

     

     

Idiomas
  • Inglés
    A2 A2 A2 A2
Competencias laborales
  • Competencias comunicativas
    • Empatia
    • Asertividad
    • Escucha activa
    • Análisis de problema
    • Trabajo en equipo
  • Competencias de organización y gestión
    • Organización y planificación
    • Flexibilidad y adaptación
    • Análisis de problemas
  • Competencias relacionadas con el empleo
    • Compromiso y responsabilidad
    • Iniciativa y proactividad
    • Orientación al cliente
  • Competencias informáticas
    • Ofimática nivel usuario
Otros datos
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