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Experiencia laboral
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Teleoperadora
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Atención al cliente de forma telefónica, información general, gestión de incidencias y gestión de pedidos online. |
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Recepcionista
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Atención al cliente de forma presencial y telefónica, gestión de incidencias, manejo de centralita. |
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Recepcionista
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Atención de huéspedes, check in y check out, gestión de reservas online, telefónica y directas, gestión de cobros y facturas. |
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Coordinadora de recepción
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Atención a los huéspedes, check in y check out, gestión de cobros y facturas. |
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Educación y formación
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Competencias laborales
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Capacidad comunicativa, comprensión oral, buena redacción y mecanografía
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Competencias de organización y gestión
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Proactividad, diligencia, organización.
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Competencias informáticas
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Paqueteria office, Word, excel, sistema de reservas Opera y Littlehotelier, sistema de grabación de datos Resiplus
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Dispongo de los siguientes permisos
B
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