Maria Grazia Pascolo CV - Jobfie

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Maria Grazia
Pascolo
Mujer
22.04.1968
Madrid, Madrid
Idiomas
  • Español
    Lengua nativa
  • Italiano
    B2
    B2
    B2
    B2
Competencias laborales
  • Competencias comunicativas
    Empatia hacia los demás, escucha activa, Persona resolutiva, trabajo en equipo , resolución de conflicto
  • Competencias de organización y gestión
    Gestión de tiempo, Proactiva, Asertiva, Trabajo bajo presión
  • Competencias informáticas
    Manejo de Paquete Microsof Office, Conocimiento de Redes Sociales
Otros datos
  • Dispongo de los siguientes permisos
    B
Maria Grazia Pascolo

Experiencia laboral
  • Operario (Campañas)
    • Famar Health Services
      01-2020 - 05-2022

    Enero 2022 - Mayo  2022,  Estériles I - Inyectables 

    • Cumplimentación de documentos de lotes

    • Trabajo bajo ambiente GMP y normativa de seguridad

    • Revisión de Inyectables

    • Limpieza y despeje de línea

    • Paletización de lotes

    • Retractilado

    Octubre 2021-Dic 2021, Operaria de Acondicionamiento Secundario-Estériles 2 

    • Cumplimentación de documentación de lotes.

    • Trabajo bajo ambiente GMP y normativas de seguridad.

    • Controles en proceso de acondicionamiento de lotes (serialización, leak test, lote y fecha de caducidad, verificación de estuches y prospectos)

    • Paletización de lotes.

    • Reconciliación de materiales de acondicionamiento.

    • Limpieza y despejes de línea

    • Preparación de Materiales

  • Teleoperador
    • Campañas (Cruz Roja- Vodafone)
      06-2019 - 11-2019
    • Atención a las reclamaciones y Resolución de Incidención 

    • Gestión de Correos Entrante,

    • Atención de llamadas Entrante,

    • Documentación de las llamadas y actualizaciones de información con el software Altitud

    • Ventas Cruzada, 

    • Tramitación telefónica de la contratación de distintos productos y servicios

    • Trabajo en equipo

    • Fidelización

  • Autónomo
    • Oh My Stock
      05-2017 - 06-2019
    • Selección semanal de mercancía y negociación, acuerdos con mayoristas. 

    • Mejora de la operatividad y gestión del inventario de la tienda, las transacciones, las nuevas órdenes de compra y las necesidades de actualización de precios. 

    • Visual merchandising.?

    • Ventas de forma presencial, manteniendo una sólida relación con los clientes para garantizar su fidelidad.

    • Recomendación de los productos basados en las necesidades de los clientes.

    • Dotes de gestión para integrar el presupuesto de tienda mediante el análisis de datos de ventas.

    • Conciliación Bancaria, Contaduría de las cuentas de la empresa, gestión de facturas y suministros, cuadre y cierre de caja.

    • Captación de clientes a pie de calle, reparto de publicidad constante en portales y negocios cercanos

  • Gerente General
    • Libreria y Papeleria Caroni, C.A Caracas/Venezuela
      09-2010 - 10-2016
    • Aplicación de estrategias de márketing consiguiendo un crecimiento del 40 % de la cartera de clientes. 

    • Gestión de personal (5 personas a cargo): Organización de tareas, horarios, vacaciones, nóminas, entre otros. 

    • Elaboración de inventario para la compra de los productos y nueva incorporación de los mismos. 

    • Ventas y asesoría a los clientes. 

    • Análisis y cobros y recobros de deudas joven y fallida vía Call Center, obteniendo un logro para la empresa del 90%.

    • Análisis de documentación de la tienda para su correcta distribución y archivado.

    • Funciones contables como,conciliación bancaria, Manejo de libros compras y ventas, pagos a proveedores, IRPF, impuestos, facturación, elaboración de presupuestos y ordenes de compra . Cuadre de Caja. 

    • Trámites para licencias y permisos 

    • Visual merchandising.

  • Administración de Personal
    • Servicio Panamericano de Protección Caracas/Venezuela
      12-2002 - 09-2010
    • Análisis de KPIs del departamento y realización de propuestas de mejoras.

    • Gestión de tareas administrativas: nóminas, vacaciones, prestaciones sociales, altas, bajas y variaciones de datos de los trabajadores en la seguridad social, retención del IRPF, Gestión de los diferentes tipos de contratos laborales

    • Resolución de conflictos que pueda haber dentro de la compañía y que afecten las relaciones laborales.? 

    • Beneficios sociales.

    • Asesoría y Apoyo  al personal del departamento de Recursos Humanos de otras filiales de la empresa.

    • Control de Absentismo y gestión de puestos adaptados

    • Contactar a los candidatos.

    • Tramitar las postulaciones recibidas, evaluar los CV de los candidatos y seleccionar a quienes cumplan con los requisitos establecidos.

    • Elaborar y publicar ofertas de empleo.

    • Entrevistar y reclutar candidatos.

    • Planificar y Organizar Programas de capacitación.

  • Técnico Gestión Administrativo
    • BBO Servicios Financieros
      12-1997 - 11-2002
    • Analice y me encargue de los recobros por medio del call center, obteniendo un logro para la empresa del 85%

    • Manejo de expedientes y Archivo

    • Estuve de apoyo en el departamento de Recursos Humanos, realizando Altas y bajas en la Seguridad Social, Cálculo de Vacaciones.

    • Realice algunas funciones contables como, conciliación bancaria, Manejo de compras y ventas, pagos a proveedores, pagos de impuestos, facturación, elaboración de presupuestos, cuadre de caja.

Educación y formación
  • Administración de empresa, Gestión Recursos Humanos
    • Universidad Simón Rodriguez
      04-2001 - 11-2003
  • Relaciones Industriales
    • IUTIRLA Caracas/Venezuela
      03-1986 - 02-1989