María José Chambó Medina CV - Jobfie

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María José
Chambó Medina
Atención al Cliente / Auxiliar de vuelo
Experiencia laboral
  • Responsable de tripulación de cabina para aerolínea
    • Ryanair - Frankfurt-Hahn/Bremen/Berlín
      01-2010 - 12-2022
    • Garanticé una experiencia al cliente de calidad con atención personalizada.
    • Inspeccioné diariamente los sistemas de seguridad asegurando protocolos.
    • Actué eficazmente en situaciones de emergencia, demostrando capacidad de respuesta y toma de decisiones bajo presión.
  • Asistente de ventas compañía telefónica
    • Vodafone Ganatel - Granada
      01-2008 - 12-2008
    • Asesoré de manera personalizada a clientes para identificar sus necesidades y ofrecer soluciones en productos y servicios de telefonía.
    • Gestioné ventas, realicé seguimiento de objetivos y fidelicé a clientes.
    • Dominio del Paquete Office y programas CRM
  • Recepcionista en Hotel
    • Hotel Santa Paula - Granada
      01-2004 - 12-2005
    • Atendí a clientes y proporcioné información según sus necesidades.
    • Gestioné llamadas telefónicas y coordiné citas.
Educación y formación
  • Gestión de recepciones, atención a clientes, manejo de facturación, caja y organización de reservas
    • SEPE Actualización de conocimientos - Granada
      12-2024 - 01-2025
  • Auxiliar de vuelo
    • Centro de Estudios Aeronáuticos - Granada
      06-2009 - 11-2009
  • Técnico Superior en Gestión Comercial y Marketing
    • I.E.S. Ángel Ganivet - Granada
      01-2006 - 12-2007
  • Técnico Superior en Alojamientos Turísticos
    • I.E.S. Hurtado de Mendoza - Granada
      09-2003 - 12-2005
María José
Chambó Medina
Atención al Cliente / Auxiliar de vuelo
Mujer
04.04.1985
Granada (España), Granada, Granada
mjchambomedina@gmx.net
www.linkedin.com/in/mariajosé-chambó-medina-850239274/
Sobre mí

  • Con 20 años de experiencia en Atención al Cliente, he trabajado como Responsable de Tripulación en Ryanair, Asistente de Ventas y Recepcionista. He desarrollado habilidades en la gestión de equipos, resolución de incidencias y atención personalizada al cliente, siempre con iniciativa y eficacia.

    Mi experiencia en Ryanair y mi capacidad para hablar varios idiomas como inglés y alemán, me permiten ofrecer un servicio de calidad en entornos internacionales.

    Me adapto rápidamente, estoy orientada a resultados y me considero excelente trabajando en equipo. Si buscas una profesional con experiencia y habilidades multilingües, estaré encantada de hablar y formar parte de tu empresa.

Idiomas
  • Inglés
    C1
    C1
    C1
    C1
  • Alemán
    B2
    B2
    B2
    B2
  • Francés
    A1
    A1
    A1
    A1
  • Italiano
    A1
    A1
    A1
    A1
Otros datos
  • Dispongo de los siguientes permisos
    B