Currículum de Mª Ángeles Fernández Rodríguez

Mª Ángeles

Fernández Rodríguez

Secretaria / Administración

Mujer

11.12.1983

C/ Teruel, 22 Bajo A, Armilla, Granada

ma.fernandez.rodriguez@gmail.com

Idiomas

Competencias laborales

Competencias comunicativas

Redacción de actas, Redacción de correos informativos, Atención telefónica a clientes, Comunicación verbal, Elaboración de manuales y guías de usuario y Técnicas de venta
Competencias de organización y gestión

Gestión de agenda, Planificación de actividades, Gestión de correspondencia, Archivo, Gestión de proyectos, Control de mensajeros, Coordinación de equipos, Liderazgo y Organización
Competencias relacionadas con el empleo

Trabajo en equipo, Solución de problemas complejos, Adaptabilidad, Iniciativa, Proactividad, Orientación a resultados, Recepcionista, Gestión de incidencias informáticas y Gestión del punto de venta
Competencias informáticas

Microsoft Office avanzado, Mozilla Firefox usuario, Google Chrome avanzado y Adobe Photoshop avanzado

Sobre mí

Responsable secretaria administrativa, cualificada, con experiencia en la gestión y disposición para asumir responsabilidades adicionales a fin de cumplir con plazos ajustados. Entusiasta trabajadora en equipo con una sólida ética laboral y una excelente capacidad para la solución de problemas complejos. Con conocimientos avanzados del paquete Office de Microsoft y facilidad de adaptación para cualquier software.

Experiencia laboral

Secretaria
- AMPA Arabuleila
  
  01-2013 - 12-2018
Redacción de las actas de las reuniones, de los documentos a presentar para los cambios de junta directiva en los diferentes organismos, cumplimentación de los proyectos para las subvenciones, agenda de las actividades tanto de la asociación como del presidente y redacción de los correos informativos a los socios.
Atención a Usuarios
- Isotrol, S.L.
  
  01-2007 - 12-2008
Recepcionista y solventadora telefónica de incidencias informáticas, elaboración de manuales y guías de usuario de software.
Administrativa / Tráfico
- Tourline Express
  
  01-2006 - 12-2007
Recepcionista de pedidos telefónicos, atención telefónica a clientes y gestión de tráfico (control de mensajeros para recoger paquetes de clientes e incidencias).

Educación y formación

Secretariado y Relaciones Externas (560 horas)
- Confederación de Empresarios de Andalucía (CEA)
  
  01-2009 - 12-2009
Gestión de correspondencia, agenda y archivo; creación- gestión de bases de datos y protocolo.
Vendedor Técnico (454 horas)
- Euclidex, S.L.
  
  01-2006 - 12-2006
Técnicas de venta y gestión del punto de venta.
Ofimática (60 horas)
- Sicma, S.L.
  
  01-2004 - 12-2004
Manejo de Microsoft Office.
Bachillerato de Humanidades (L.O.G.S.E.)
- I.E.S. Velázquez (Sevilla)
  
  01-1999 - 12-2002

Mª Ángeles Fernández Rodríguez CV - Jobfie