Neiry Mora CV - Jobfie

Brindar soporte y atender las solicitudes de los clientes.

• Proporcionar ideas para mejorar los procesos internos y externos del área.
• Acompañamiento y seguimiento de operaciones con clientes.
• Gestionar soluciones efectivas a las problemáticas de los clientes.
• Brindar apoyo al equipo de logística 

• Realizar seguimiento a transportistas.
• Brindar asistencia a través de una torre de control a transportistas.
• Proveer de información a los clientes respecto al estado de entregas de sus pedidos.
• Gestionar solicitudes y reclamos de clientes. 

• Brindar asesoramiento financiero a personas interesadas en la adquisición de parcelas.
• Desarrollar inicios y cierres de negocios.

• Atender de manera profesional las inquietudes de los clientes y usuarios.
•  Gestionar solicitudes mediante llamados inbound y outbound.
• Realizar asesoramiento a usuarios y clientes de las diferentes compañías a las que presta servicio la empresa.  
• Brindar soporte a usuarios.