Raquel de Jesús Román de Rodríguez CV - Jobfie

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Raquel de Jesús
Román de Rodríguez
Mujer
10-03-1971
Calle Moncayo 4, casa 2, La Muela, Zaragoza
Sobre mí

      Soy una persona con alto sentido de la responsabilidad    y  puntualidad, organizada.

  • Habilidades para el control y  administración del recursos humano.
  • Conocimientos  en el área de logística en preparación de pedidos con pistola de radiofrecuencia, control de stock, orden de despacho, control de inventario, recepción y ubicación de mercancía, reposición de género.
  • Capacidad para gestionar, organizar, planificar, atender y realizar tareas administrativas, de soporte y apoyo a la organización.
  • Control y seguimiento y atención telefónica. Gestión de las incidencias y reclamaciones de los clientes.
  • Habilidades de comunicación y atención al cliente personalizada.
  • Competencias personales  dinamismo,  discreción y confidencialidad.
  • Capacidad para trabajar en equipo. 
  • Conocimientos de ofimática.
  • Proactiva con disposición en adquirir nuevos conocimientos y técnicas.
  • Capacidad de adaptarme con facilidad a los cambios y métodos
  • El horario se adpata perfectamente a mis condicones y tengo aún mejor disponiblidad si la empresa lo requiere en tiempo, horas y días.
Experiencia laboral
    • TRIANGLE SOLUCTIONS
      03-2021 - 04-2021
    Atención al cliente

    GESTIÒN DE : EMISION DE LLAMADAS, PROCESOS DEL SISTEMA CENTRAL DE LA EMPRESA (CALL CENTER), DIRECCIONAR  A LOS  DEPARTAMENTOS CORRESPONDIENTE, REALIZAR  PROMOCIONES (ENERGÍA,GAS Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO), ORIENTACIÓN SEGÚN SEA EL CASO A LOS CLIENTES

    • Gestión de Residencias Tercera Edad Martí
      04-2019 - 10-2020
    Limpieza

    Limpieza preventiva, profunda,  óden   y equipamiento de las habitaciones, pasillos, aseo, comedores, terrazas. Atención oportuna a los abuelos alimentación, aseo y cuidados en general.

    • Merchanservis
      07-2019 - 08-2019
    Reponedora de productos Alimenticios

    Supermercado Carrefour. Reponedora de productos, actualizar existencias, exhibir productos promocionales, actualización de precios de venta al público, orden y presentación. Para satisfacción del cliente.

    • Grupo Norte
      08-2018 - 03-2019
    Preparadora de pedidos Picking de Almacén

    Preparar pedidos según orden descrita, uso de pistola de radiofrecuencia PDA,  comprobación de desperfectos, colocación y clasificación en la  zona de expedición, etiquetar la mercancía, actualizar existencias, hacer la validación final, control de inventarios, llevar los registros sistema  SAP de los clientes y pedido solicitado, recepción de devoluciones de pedido y realizar los tramites correspondientes según sea el caso, recibir, enviar y almacenar todo tipo de mercancías ,controlar existencias y reponer artículos en caso de necesidad, gestionar la ordenación de productos dentro de la nave en general.Atención al cliente.

Educación y formación
    • ETI Mariano Fernández Fortique Vzla
      09-1983 06-1988
    Bachiller en Ciencias

    El título de Bachiller se encuentra Homologado en España año 2019, me encuentro de vacaciones de verano por mis estudios de FP así que trabajar luego los fines de semna a yfestivos sería genial. Gracias por la oportunidad. La edad no me limita a la ganas de trabajar y estudiar.

Idiomas
  • Español Lengua nativa
Competencias laborales
  • Competencias comunicativas
    • Me relaciono con facilidad con el público, Indago sobre sus necesidades y buscar alternativas para ayudarles
  • Competencias de organización y gestión
    • Soy organizada, he realizado cursos que me permiten una condición óptima en éste puesto de trabajo, los estudios que realizo a distancia me generan conocimientos generales y en procesos de gestión para la empresa en el logro de sus objetivos.
  • Competencias relacionadas con el empleo
    • Atención al cliente, habilidades comunicativas, resolución de problemas, disposición al aprendizaje, ganas de trabajar.
  • Competencias informáticas
    • Conocimientos en Word, Excel, y otros programas en general que me permiten tener destreza y rapidez en mi trabajo.
Contenido multimedia
Otros datos
  • check negro Dispongo de los siguientes permisos
    B
  • check negro Dispongo de vehículo
    Coche