Roberto Hernández Hernández CV - Jobfie

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Roberto
Hernández Hernández
Experiencia laboral
  • Administrativo de tráfico
    • Hermitransa
      10-2022 - 10-2022

    Contratación cargas. 

  • Administrativo de logística
    • Veolia Biomasa, subrogado de Bioenergy Barbero
      05-2022 - 09-2022

    • Mantenimiento de un contacto permanente con los puntos de destino para garantizar un almacenamiento seguro de la mercancía.
    • Comparación de las diferentes líneas de transporte para encontrar la ruta más rentable y efectiva para las mercancías.
    • Preparación de toda la documentación administrativa relativa a
    facturas, certificados, exportaciones e importaciones, etc.
    • Control de la mercancía almacenada para evitar retrasos en su
    envío y cargos adicionales.
    • Resolución de incidencias en el área del transporte de distintos
    tipos de mercancías.
    • Expedición y revisión de albaranes, facturas y hojas de ruta.

  • Administrativo de logística
    • Bioenergy Barbero
      07-2019 - 04-2022

    • Mantenimiento de un contacto permanente con los puntos de destino para garantizar un almacenamiento seguro de la mercancía.
    • Comparación de las diferentes líneas de transporte para encontrar la ruta más rentable y efectiva para las mercancías.
    • Coordinación del transporte seguro de la mercancía desde el
    origen hasta su destino y almacenamiento correcto de la misma.
    • Control de la mercancía almacenada para evitar retrasos en su
    envío y cargos adicionales.
    • Respuesta a problemas/consultas de los clientes.
     • Atención al cliente ofreciendo en todo momento un servicio de calidad.
    • Gestión de pagos y cobros a clientes y proveedores.
    • Realización de informes sobre los seguimientos realizados.
    • Atención al cliente de manera telefónica y presencial y a través
    de herramientas digitales.
    • Expedición y revisión de albaranes, facturas y hojas de ruta.
     • Resolución de incidencias en el área del transporte de distintos tipos de mercancías.
    • Selección y coordinación de proveedores logísticos para la compra de Pellet y Hueso de aceituna.
    • Presentación de propuestas de soluciones informáticas para mejora de procesos internos de empresa en telegestión de salas de calderas.

  • Expendedor de gasolinera
    • Bioenergy Barbero
      08-2017 - 07-2019

    • Asesoramiento sobre otros servicios de la gasolinera disponibles para vehículos.
    • Asistencia a clientes para realizar el repostaje de gasolina.
    • Procesamiento de pagos realizados en efectivo, con tarjeta y
    con cupones de gasolina.
    • Supervisión en el uso de los sistemas de limpieza automática
    para el vehículo y asistencia a los clientes.
    • Lavado exterior de carros con mangueras a presión y jabones.

  • Recepcionista de hotel
    • Vincci Hoteles - Gehosal ****
      06-2008 - 04-2015

    • Gestión del check-in y check out de clientes del hotel.
    • Consulta de la disponibilidad de habitaciones en la plataforma
    de reservas interna.
    • Atención de llamadas telefónicas y transferencia a los
    departamentos correctos.
    • Seguimiento de las reservas hechas directamente y por terceros,
    y registro en el sistema.
    • Actualización diaria de la ocupación en el sistema de reservas
    para mostrar la disponibilidad correcta del hotel.
    • Elaboración de estrategia de tarifas.
    • Auditoría nocturna.

  • Operario de producción
    • Panelais
      03-2008 - 04-2008

    • Realización de las operaciones de transformación y elaboración establecidas por el plan de fabricación del producto.
     • Carga y alimentación de la máquina siguiendo las instrucciones establecidas.

  • Operario de producción
    • Kimberly Clark
      01-2008 - 03-2008

    • Control del procesado, envasado, embalaje y etiquetado del producto.
    • Preparado y armado de cajas, y otras funciones que pudiese designar el jefe inmediato.
    • Operación de manera adecuada de las unidades y equipos siguiendo los procedimientos y manuales establecidos por la empresa.

  • Auxiliar de recepción
    • Hotel Alameda Palace *****
      12-2006 - 12-2007

    • Supervisión del orden en la entrada del hotel y recepción, evitando la acumulación de equipaje, vehículos y huéspedes.
     • Carga y descarga del equipaje de los huéspedes, y traslado hasta las habitaciones asignadas.
    • Aparcamiento vehículos de huéspedes.

  • Operador de sala
    • Comar
      03-2006 - 09-2006

    • Atención al cliente ofreciendo en todo momento un servicio de calidad en Sala de Juegos. Cobros y ventas.

  • Locutor-Vendedor de Bingo
    • Minijuegos
      09-2000 - 02-2003

    • Venta de cartones.
    • Locución de números de manera clara y precisa.

Educación y formación
  • Biblioteconomía y Documentación
    • Universidad de Salamanca
      09-1996 - 07-1999
Roberto
Hernández Hernández
Hombre
01.04.1977
Garcilaso, Salamanca, Salamanca
Sobre mí
  • Estimados amigos y colegas,

    Me complace presentarme a ustedes como un profesional con amplia experiencia en el campo de la logística y la recepción hotelera. A lo largo de mi carrera, he adquirido habilidades valiosas en la planificación, organización y control del flujo de bienes, así como en la atención al cliente y la gestión de reservas.

    En mi experiencia como responsable de logística, he tenido la oportunidad de planificar y coordinar el transporte de bienes, asegurando una entrega puntual y eficiente. He supervisado el almacenamiento de bienes y el inventario, y negociado precios con proveedores y transportistas. También he tenido la oportunidad de resolver problemas relacionados con el transporte y el almacenamiento de bienes, y cumplir con regulaciones y normativas.

    En mi experiencia como recepcionista de hotel, he tenido la oportunidad de mejorar mis habilidades en la atención al cliente y la gestión de reservas. He aprendido a manejar y supervisar el check-in y check-out de los huéspedes, así como a resolver problemas y responder preguntas relacionadas con el alojamiento. También he tenido la oportunidad de manejar y actualizar el sistema de reservas, y asegurar una excelente experiencia para los huéspedes.

    Ahora, estoy buscando nuevos desafíos y oportunidades en el campo de la logística o la recepción hotelera, para poder seguir desarrollando y mejorando mis habilidades. Si usted o su empresa están buscando un profesional con experiencia en estos campos, no dude en ponerse en contacto conmigo.

    Muchas gracias por su tiempo y consideración.

    Saludos cordiales, Roberto Hernández

Idiomas
  • Inglés
    A1
    A2
    A2
    A2
Competencias laborales
  • Competencias comunicativas

    Atención al cliente 

    Carnet de conducir

    Operador de Carretillas Elevadoras UNE 58451-2016

    Operador de Grúa Autocargante

    Curso Espacios confinados

    Curso Trabajos en Altura

    Curso Control Energías Peligrosas: “LOTO” Bloqueo y Etiquetado

  • Competencias relacionadas con el empleo

    Carnet de conducir

    Operador de Carretillas Elevadoras UNE 58451-2016

    Operador de Grúa Autocargante

    Curso Espacios confinados

    Curso Trabajos en Altura

    Curso Control Energías Peligrosas: “LOTO” Bloqueo y Etiquetado

  • Competencias informáticas

    Excel nivel avanzado.

    Correo

    Word

    Windows

Contenido multimedia
Otros datos
  • Dispongo de los siguientes permisos
    B
  • Dispongo de vehículo
    Coche