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Puesto de recepción realizando las siguientes tareas:
-Atención al cliente
-Gestión de las habitaciones del hotel
-Recepción de visitas y de grupos
-Tareas principales de check in y check out
-Gestión de reservas y de los principales portales web como Booking.com; Expedia; Atrápalo entre otros
-Arqueos de caja del hotel y gestionando las facturas y los distintos métodos de pago
Prácticas de grado realizando las siguientes tareas:
-Atención al cliente
-Atención telefónica y por correo
-Gestión de check in y check out
Comp. oral |
Comp. escrita |
Exp. oral |
Exp. escrita |
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| B2 | B2 | B1 | B2 |
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