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Me considero una persona que sabe relacionarse, le gusta trabajar en equipo y trata de tener un buen ambiente dentro del equipo de trabajo. Me gusta poder ayudar a encontrar soluciones a los problemas, soy una persona en la que se puede confiar y busco siempre la empati?a hacia otras personas. Me considero una persona en la que siempre trato de evitar los conflictos y muchas veces he tenido que mediar para evitarlos.
A lo largo de mi carrera profesional me he formado, en base a mi trabajo en el campo de la salud. Habilidades de oficina. Pero tambie?n dentro de la empresa me forme? en Gestio?n de Procesos. Gestio?n de aplicaciones de Google, Operaciones de gestio?n de calidad, Formacio?n en derecho de proteccio?n de la edad de la salud, Atencio?n al cliente, en un enfoque multidimensional de la persona en la pra?ctica de la salud.
Tambie?n fui responsable de los procesos de atencio?n al cliente y los procedimientos de admisio?n y administracio?n en el Hospital Evange?lico.
Soy licenciado en primeros auxilios y prevencio?n de riesgos.
Hablo y escribo con fluidez catala?n y castellano, ya que son mis amigas maternas. Hablo y escribo ingle?s a buen nivel y tengo nociones ba?sicas de france?s e italiano.
Tengo la experiencia con el ingles por haver estado viviendo en Irlanda del Norte durante 4 años.
Control ambulatorio y hospitalario.
Control de estancias y gastos generados por los pacientes. Facturacio?n a pacientes, proveedores, etc.
Junto con el servicio informa?tico, comprobar que toda la programacio?n este? actualizada y que no haya equipos con problemas.
Responsable de brindar atencio?n de alta calidad, apoyar y guiar al equipo de atencio?n y liderar con el ejemplo.
Revisar y actualizar los planes de atencio?n al paciente asegura?ndose de que satisfagan las necesidades y deseos de los residentes.
Planificar y revisar los turnos del personal para garantizar que el soporte de servicio este? disponible en todo momento.
Promover altos esta?ndares de atencio?n asegura?ndose de realizar tareas de atencio?n de manera excelente y de que todo el personal este? debidamente supervisado y los turnos se desarrollen sin problemas y de manera eficiente.
Asegu?rese de que todas las a?reas del asilo de ancianos se mantengan limpias, ordenadas y agradables para todos los residentes y miembros de la familia.
Comuni?quese de manera profesional y ca?lida con los visitantes, los miembros de la familia y otros profesionales de la salud.
Promocionar la casa de forma profesional y dar a conocer la casa dentro de la comunidad local.