Sergio Rodríguez Morillo CV - Jobfie

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Sergio
Rodríguez Morillo
Recepcionista y Jefe de Recepción
Hombre
27.08.1989
Calle Pilar, 24, Castuera, Badajoz
sergioturismo23@gmail.com
Sobre mí
  • Técnico Superior en Información y Comercialización Turística
Idiomas
  • Inglés
    B2
    B2
    B2
    B2
  • Español
    C2
    C2
    C2
    C2
Competencias laborales
  • Competencias comunicativas
    Atención al cliente, Atención telefónica, Información turística personalizada, Trato con turistas, Dar la bienvenida a los clientes, Informar sobre sitios de interés y Captación de clientes a través de llamadas telefónicas
  • Competencias de organización y gestión
    Gestión y control de reservas, Realización y control de pedidos, Control de caja y Coordinación con proveedores
  • Competencias relacionadas con el empleo
    Check-in y Check-out, Ayudante en recepción, Venta y promoción al por mayor, Preparación del restaurante para el servicio de cenas, Conocimiento del menú y preparación de bebidas, Ayuda en restaurante, bar o recepción según se requiera, Informar al público de lugares de interés y peregrinajes y Participación activa en la creación de rutas turísticas
  • Competencias informáticas
    Manejo de programa de gestión hotelera y Channel manager de ventas online
Otros datos
  • Dispongo de los siguientes permisos
    B
Sergio Rodríguez Morillo
Recepcionista y Jefe de Recepción
Experiencia laboral
  • Recepcionista y Jefe de Recepción
    • Hotel Paris Centro
      06-2017 - 12-2021
    Check-in y Check-out, información turística personalizada, resolución de posibles problemas, atención telefónica, control y gestión de reservas, captación de clientes, realización de pedidos para diferentes Departamentos del hotel, control de caja, manejo de programa de gestión hotelera así como de channel manager de ventas online.
  • Auxiliar de servicios y Bar Manager
    • Loch Earn Brewery Hotel
      01-2016 - 10-2016
    Atención al cliente, ayudante en recepción, información sobre la zona a turistas, contacto con proveedores, venta y promoción al por mayor.
  • Comercial de ventas a España de la cervecería Isle Of Arran
    • Cervecería Isle of Arran
      06-2015 - 12-2015
    Captación de clientes a través de llamadas telefónicas desde la oficina de la compañía en Glasgow, control de pedidos, dar información de la compañía y de sus productos.
  • Camarero de Sala en Restaurante y ayudante en Recepción
    • Hotel The Four Seasons
      02-2015 - 06-2015
    Preparación del restaurante para el servicio de cenas, conocimientos de todos los platos disponibles en el menú y preparación de bebidas, además de atención personalizada a los clientes.
  • Camarero de sala y ayudante de recepción
    • Hotel Charlecote Pheasant
      10-2014 - 01-2015
    Dar la bienvenida a los clientes, ayudar a alojarlos apropiadamente, informarles sobre sitios de interés, realizar ayudas tanto en restaurante como en bar o recepción según se requiera.
  • Prácticas como informador turístico + 6 meses contratado
    • CEDER La Serena
      09-2010 - 06-2010
    Informar al público sobre lugares de interés y peregrinajes en la comarca de La Serena (Badajoz). Participación activa en la creación de la Ruta de la Plata (parte del Camino de Santiago). Trato con turistas.
Educación y formación
  • Curso de Recepción de Hotel (120 horas) con prácticas realizadas en el Hotel Paris Centro de Zaragoza
    • CESTE (Zaragoza)
  • Certificado Europeo Youthpass por participación en proyectos sobre Educación, Empleo y Emancipación de jóvenes rurales en Sicilia (Italia)
    • ASERMUN
  • Diploma de la Red Europea de Desarrollo Rural por participación en Congresos representando a jóvenes rurales en Bruselas (Bélgica)
    • Red Europea de Desarrollo Rural
  • Técnico Superior en Información y Comercialización Turística
    • I.E.S. Universidad Laboral
      01-2008 - 12-2010
  • Bachillerato en Humanidades y Ciencias Sociales
    • I.E.S. Manuel Godoy
      01-2006 - 12-2008