Silvia Otero Lozano CV - Jobfie

Manejo de redes sociales, actualización de la página web del ayuntamiento, diseño de folletos, panfletos y carteles municipales.

Durante mi año de prácticas en Gestazión me encargué de gestionar el contacto de algunos clientes con la agencia así como de pasar sus requerimientos a los departamentos correspondientes. También debía gestionar los contenidos de los blogs de inbound marketing de algunos clientes, el envío de newsletter, y el correcto funcionamiento front/backend de las diferentes plataformas que tenían nuestros clientes. Además de la realización de informes mensuales basados en los datos recogidos de Google Analytics.

Empecé trabajando con ellos como becaria, sin embargo, tras un par de meses me ofrecieron cubrir una vacante de manera temporal (por baja de maternidad de una compañera). En el departamento de marketing, nuestra tarea era coordinar todos los mensajes que se lanzaban desde la empresa; desde el PLV que se tenía que colocar en las tiendas (revisarlo, aprobarlo, o incluso diseñarlo) hasta armar las publicaciones mensuales. En dicho trabajo debía mantener contacto con los proveedores (las marcas que querían promocionar algo), así como las empresas de diseño con las que colaborábamos para producir las piezas y también con las tiendas para explicarles cómo funcionaba cada promoción nueva que les llegaba.

Para las práctias de mi carrera, elegí Twist Ideas, una pequeña boutique de marketing creativo en la que empecé como becaria del departamento de cuentas (y esas fueron mis funciones principales: Leer y desglosar los briefing del cliente para preparar los briefs que el resto del equipo recibiría y trabjaría durante la semana). Sin embargo, al ser una empresa pequeña, eso me permitió pasar por el resto de departamentos, ver qué hacían, trabajar con ellos e incluso aportar mis propias ideas durante las sesiones de brainstorming.

Durante un par de meses, tuve la oportunidad de trabajar vendiendo boletos de lotería para el Sorteo de Oro de Cruz Roja. Cada día debía enfrentarme a un entorno/barrio diferente de Madrid (comunidad autónoma), así como a tipos muy diferentes de público. Aquí pude empezar a utilizar mis dotes comunicativas y comerciales para conseguir vender el mayor número de boletos posibles.

Mi trabajo como becaria en la universidad era encargarme de una de las salas multimedia. No solo debía estar ordenada, recogida y manteniendo la limpieza entre clase y clase, si no que, además, debía ayudar a los alumnos y profesores con los programas de la sala. Muchos de los docentes no terminaban de hacerse al sistema operativo Mac (el propio de la sala, dado que era una sala multimedia específica para asignaturas de diseño), así como los estudiantes tampoco dominaban algunos de los programas instalados.

Ahí fue dónde empecé a tomar contacto con los programas de diseño necesarios en mi carrera (Publicidad) y dónde agarré soltura: Para poder ayudar a otros, yo misma debía saber manejarlos.

Ayudé durante un curso al departamento de comunicación para organizar, diseñar y enviar las newsletter de novedades mensuales, así como con la creación de trípticos y folletos de promoción.