Tamara Cortés Iglesia CV - Jobfie

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Tamara
Cortés Iglesia
Mujer
Calle Andén número 8, 5B, Sevilla, Sevilla
Experiencia laboral
Gerocultora
  • Centro de Día Pizarro
    07-2020 - 08-2020

Cuidado y atención de personas mayores y en situación de dependencia.

Operaria de limpieza.
  • Ayuntamiento de Sevilla
    06-2018 - 09-2018

Limpiezas Viales y solares no programados.

Operaria de limpieza
  • ETT Temporing
    04-2017 - 04-2017

Limpieza de obra.

Operaria de limpieza
  • Domicilios particulares
    06-2010 - 04-2016

Realización de tareas domésticas y cuidado de menores.

Pinche de cocina
  • Fogón de Leña y Gambrinus Zona Este
    05-2010 - 11-2010

Limpieza de utensilios y espacios, y ayuda en la cocina.

Operaria de limpieza
  • Nagual Especialistas en Limpieza, S.L
    01-2010 - 01-2010

Limpieza de oficinas.

Operaria de limpieza
  • Manuel Muñiz Soto, S.L y Andaluza Integral, S.L
    08-2009 - 12-2009

Limpieza de oficinas.

Operaria de limpieza
  • Trinitas, S.A
    07-2007 - 03-2008

Limpieza de oficinas y limpieza de obras en locales.

Dependienta
  • Generación XXI
    01-2006 - 08-2006

Atención al público, reposición de mercancía, planchado de ropa, colocación de alarma en ropa, reparto de publicidad y limpieza del local.

Dependienta
  • El Corte Inglés
    12-2004 - 01-2005

Atención al público, empaquetado y embalaje de pedidos.

Educación y formación
Curso de Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente online. 20 horas. SEPE.
  • Online. SEPE.
    12-2020 - 12-2020

Contenidos:

1. Fundamentos de la atención al cliente.

2. Conocer al cliente.

3. Nuevas tecnologías en la venta.

4. Uso de las nuevas tecnologías en la atención al cliente.

5. Herramientas tecnológicas de apoyo a la atención al cliente.

6. Herramientas de ventas a través de internet.

7. Atención al cliente mediante correo electrónico.

8. El chat como herramienta de atención al cliente.

9. Los foros como herramienta de asistencia.

10. Otras herramientas de venta y atención al cliente. 

Curso de Organización de Almacén online. 30 horas. SEPE.
  • Online. SEPE.
    11-2020 - 12-2020

Contenidos:

1. El almacén.

2. Zonas comunes en un almacén.

3. El diseño de la distribución de la planta (layout).

4. Los equipos mecánicos que se utilizan en el almacén.

5. Últimas técnicas de almacenaje, stocks y envíos en general.

6. Organización y gestión general del almacén.

7.Gestión de Recursos Humanos en el almacén.

8. Las nuevas tecnologías en la organización del trabajo.

9. Prevención de riesgos laborales. 

Curso de Limpieza y Tratamiento de Superficies y Mobiliario en edificios y locales. Limpieza Hospitalaria (según protocolo COVID-19) y prácticas en el Club de Tenis Betis. 100 horas.
  • Centro Diocesano de Empleo Cáritas Sevilla.
    01-2020 - 12-2020

- Limpieza de Techos, Paredes y Suelos.

- Limpieza de Mobiliario.

- Limpieza de Superficies Acristaladas.

- Manejo de Maquinaria: fregadora, abrillantadora, hidrolimpiadora y aspiradora.

Curso de Primeros Auxilios y Soporte Vital Básico de 8 horas.
  • Ayuntamiento de Sevilla.
    05-2018 - 06-2018

- Reanimación Cardiopulmonar (RCP).

- Maniobra de Heimlich.

Curso de Atención y Cuidados de Geriatría de 619 horas de los cuales 349 horas son de contenidos teóricos y 270 horas son de contenidos prácticos.
  • Centro Fundación Mornese. Sevilla.
    01-2018 - 12-2018

Cuidado y atención de personas mayores y en situación de dependencia.

Curso de Dependienta de Comercio de 100 horas con prácticas en KIABI CC. Vega del Rey.
  • AESIM. Sevilla.
    05-2017 - 05-2017

- Atención al público.

- Reposición de mercancía. 

Curso de Auxiliar de Tienda de 120 horas con prácticas en TOYSR'US.
  • AESIM. Sevilla.
    11-2016 - 12-2016

- Atención al público.

- Reposición de mercancía.

FP Grado Medio Gestión Administrativa
  • Colegio Parroquial San Bernardo. Sevilla.
    10-2007 - 05-2009
FP Grado Medio Comercio
  • OSCUS. Sevilla.
    10-2004 - 03-2006
Competencias laborales
Competencias informáticas
Manejo de Word, internet, redes sociales y correo electrónico.
Otros datos
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Dispongo de los siguientes permisos
B
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Dispongo de vehículo
Coche