Yolanda Esmorís Serrano CV - Jobfie

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Yolanda
Esmorís Serrano
Auxiliar administrativa
Experiencia laboral
  • Colaboradora altruista
    • INA
      08-2018 - Actualmente
    Coordinadora de eventos y organización interna de responsabilidades. Gestión base de datos miembros (ADM), aplicando LGPD.
  • Prácticas Europeas EEdE
    • Erich Reusner GmbH & Co Immobilien KG
      10-2012 - 12-2012
    Prácticas administrativas en el extranjero.
  • Auxiliar administrativa
    • Albasolar Energy S.L.
      02-2011 - 05-2011
    Responsable de administración comercial. Atención telefónica a clientes y proveedores mediante aplicación web. Soporte al departamento de marketing elaborando catálogos y contenidos para página web.
  • Auxiliar administrativa
    • SADEPRA S.A.
      10-2008 - 02-2009
    Responsable de las tareas administrativas del proceso comercial. Gestión telefónica del almacén. Servicio al cliente mediante aplicaciones ofimáticas.
  • Administrativa
    • Factron S.A.
      04-2008 - 08-2008
    Organización del almacén y archivos. Atención a clientes internacionales. Gestión de las comunicaciones internas y externas por medios de comunicación convencionales e informáticos. Apoyo a gerencia para gestión de agenda con clientes.
  • Auxiliar administrativa
    • R.C. Fil Distribuciones S.L.
      02-2004 - 02-2005
    Encargada de la gestión del almacén y control de pedidos. Atención telefónica de clientes y contacto con proveedores.
  • Operadora de peaje
    • Audasa
      06-1998 - 11-2003
    Encargada de la gestión del almacén y control de pedidos. Atención telefónica de clientes y contacto con proveedores.
  • Agente de viajes
    • Club de Viajes Alcampo
      10-1997 - 06-1998
    Prácticas con ventas en mostrador. Control de caja. Gestión de reservas en sistema Savia - Amadeus.
  • Recepcionista
    • Masi y Wornham S.L.
      09-1995 - 11-1996
    Responsable de centralita. Atención al cliente y archivo.
Educación y formación
  • Curso de Eficiencia Energética de Edificios
    • Empleatec
      05-2012 - 12-2012
    Modalidad presencial de 920 horas
  • Máster Universitario Oficial en Energías Renovables
    • Universidad de San Pablo CEU, Madrid
      12-2010 - 05-2012
    Modalidad semipresencial
  • Posgrado en Contabilidad
    • Universidad Autónoma de Barcelona
      09-2009 - 06-2010
    Calificación de sobresaliente. Educación Continua Online - Certificado por la Universidad Autónoma de Barcelona
  • Curso de Contabilidad Financiera y Soporte Informático Contaplus
    • Discovery Formación
      08-2009 - 08-2009
  • Curso de Administrativo Contable
    • Aula de Formadores.com
      01-2009 - 02-2009
    Calificación de sobresaliente
  • Curso de Prevención de riesgos: Medidas y Controles, Nivel A
    • Confederación de Empresarios de la Coruña (CEG)
      02-2003 - 05-2003
    III Acuerdo Tripartito de Formación Continua en colaboración con la Confederación de Empresarios de la Coruña (CEG)
  • Técnico Especialista - Rama Administrativa y Comercial
    • Instituto de FP TechnicalSchool (IES Fernando Wirtz), La Coruña
      09-2001 - 09-2004
    Certificado FP2 (especialidad: Administrativa)
  • Curso de Administrativos, Nivel A
    • II Acuerdo Nacional de Formación Continua (CEG)
      09-2000 - 11-2000
  • Curso de Secretarias, Nivel A
    • II Acuerdo Nacional de Formación Continua (CEG)
      06-1999 - 08-1999
  • Curso de Gestión Económico-Financiera, Nivel A
    • II Acuerdo Nacional de Formación Continua (CEG)
      09-1998 - 12-1998
  • Técnica de Empresas y Actividades Turísticas
    • Escuela Universitaria de Turismo, La Coruña
      10-1995 - 09-1999
    CENP Diplomatura en Turismo
Yolanda
Esmorís Serrano
Auxiliar administrativa
Mujer
C/ Javier del Quinto 10. 1º 4, Madrid, Madrid
yesmoris@gmail.com
Sobre mí
  • Tengo el serio propósito de incorporarme nuevamente al mundo laboral tras poder disfrutar de lainfancia de mi hija. Mi objetivo es desempeñar nuevamente labores administrativas y de gestión, tanto cara al cliente como en interno, motivado por la experiencia de anteriores empresas y en diversos sectores.
Idiomas
  • Inglés
    A2
    A2
    A2
    A2
  • Alemán
    A2
    A2
    A2
    A2
  • Gallego
    C2
    C2
    C2
    C2
  • Español
    C2
    C2
    C2
    C2
Competencias laborales
  • Competencias comunicativas
    Atención telefónica, Atención al cliente, Comunicación verbal y escrita, Gestión de comunicaciones internas y externas, Atención a clientes internacionales y Gestión de centralita
  • Competencias de organización y gestión
    Coordinación de eventos, Organización interna de responsabilidades, Gestión de base de datos, Organización de almacén y archivos, Gestión de agenda, Gestión de equipos, Planificación y organización del trabajo y Liderazgo
  • Competencias relacionadas con el empleo
    Responsabilidad, Compromiso y dedicación, Capacidades interpersonales, Capacidades organizativas, Trabajo en equipo, Adaptabilidad, Proactividad, Gestión administrativa comercial, Gestión telefónica de almacén, Soporte al departamento de marketing, Elaboración de catálogos y contenidos web, Gestión de pedidos, Cobro y gestión en vías manuales, automáticas y telepeaje, Control de caja, Gestión de reservas en sistema Savia – Amadeus, Archivo, Gestión de proyectos y Aplicación de LGPD
  • Competencias informáticas
    Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook, Internet, Contaplus Pyme, Aplicaciones ofimáticas, Aplicación web y Sistema Savia – Amadeus
Otros datos
  • Dispongo de los siguientes permisos
    B