Recepcionista per a un gran hotel de Barcelona

Les ofertes per a recepció en una ciutat tan competitiva com Barcelona necessiten transmetre dinamisme, projecció internacional i orientació al client. En estructurar els idiomes i el perfil tecnològic com a requisits clau, l'oferta resultarà molt més atractiva per a perfils qualificats.

Aquí tens la versió millorada per destacar l'anunci:

Uneix-te com a Recepcionista a un Emblemàtic Hotel de Barcelona!

T'apassiona el tracte amb el client, parles idiomes i busques desenvolupar la teva carrera en un entorn internacional? A Synergie seleccionem un/una Recepcionista per incorporar-se a l'equip d'un gran hotel de referència ubicat a la ciutat de Barcelona.

Busquem una persona resolutiva, amb vocació de servei i excel·lents dots de comunicació que esdevingui la primera imatge i ambaixadora de l'experiència de l'hoste.

El que oferim

Contracte: Fix Discontinu (estabilitat laboral).

Jornada: Completa / Segons quadrant de l'hotel.

Modalitat: Presencial.

Sou: Rang competitiu segons conveni/valia (1.000 € - 3.000 € brut/mes).

Les teves funcions principals

Check-in & Check-out: Recepció i benvinguda d'hostes, gestió d'entrades/sortides, assignació d'habitacions i cobrament d'estada i serveis extres.

Atenció i Fidelització: Informació sobre les instal·lacions de l'hotel, recomanacions turístiques locals i resolució àgil de peticions o incidències.

Gestió de Reserves i Operativa: Control de reserves per diversos canals, gestió de centraleta telefònica i realització d'arquejos/tancaments de caixa.

Coordinació Interna: Enllaç constant amb els departaments de Governanta/Neteja i Manteniment per assegurar que les habitacions i zones comunes estiguin sempre a punt.

Què busquem en tu?

Formació: Grau Universitari / Diplomatura (molt valorable en Turisme, Hostaleria, Filologia o similar).

Experiència: Mínim 1 any en recepció hotelera o llocs d'atenció al client d'alt nivell.

Idiomes: Domini demostrable d'idiomes (Imprescindible Anglès fluid, valorable un segon idioma estranger com Francès, Alemany o Italià).

Competències clau: Maneig de software de gestió hotelera (PMS), excel·lents habilitats de comunicació i capacitat de resolució davant situacions d'estrès.