Gaueko Harrera - Gaueko Txanda Zarautzen

HOTAU-n, Zarautzeko (Gipuzkoa) Hotel Ur Bare kudeatzen duen enpresan, Gaueko Harrera-arduradun bat bilatzen dugu, establezimenduaren arreta eta operatibitatea gaueko txandan bere gain hartuko duena. Postu hau giltzarri da eguneroko itxieraren eta goizeko zerbitzuaren hasieraren arteko etengabetasuna, segurtasuna eta hotelaren prestaketa egokia bermatzeko.

Bezeroarentzako arreta eta hotelaren operatibitatean bikaintasunarekin konprometitutako talde baten parte izango zara, ingurune profesional eta dinamiko batean.

Postu honetan honako hau egingo duzu:

Gauko txandan gonbidatuak aurrez aurre eta telefonoz artatu, berandu iritsierak, check-in eta irteera goiztiarrak kudeatuz. Bezeroen eskaerak eta arazoak konponduko dituzu, erreserbak, fakturazioa eta kobrak kudeatuko dituzu, eta PMS erabiliko duzu eguneroko itxiera eta irekiera egokiak egiteko. Goizeko txandako harrerako taldeari arazoak eta zain dauden gaiak jakinaraziko dizkiozu eta establezimendua gauean zainduko duzu, arazo edozein gertatuz gero erantzunez.

Goizeko gosarien zerbitzua aurretik prestatzeko lagunduko duzu, janariak antolatuz eta mahaiak eta espazioak prestatuz, baita beharrezko materiala berrituz. Gainera, beharrezkoa denean, jatetxeko laguntza lanetan ere lagunduko duzu.

Ordena eta garbiketa lan txikiak egingo dituzu, gune komunak berrikusi, landareak zaindu eta ezagutza tekniko espezializaturik ez duten mantentze-lan laguntzaileak egingo dituzu, eta arazoak mantentze-taldeari jakinaraziko dizkiozu.

Postuaren eskakizunak

Esperientzia: Hotelen, turismo-ostatuen edo antzeko establezimenduen harreran aurreko esperientzia eskatzen da.

Autonomia eta erantzukizuna: Autonomoki lan egiteko gaitasuna eta gaueko txandan establezimenduaren erantzukizuna hartzeko gaitasuna.

Bezeroarentzako orientazioa: Tratu profesional eta gertukoa eskaintzeko gaitasun ona, baita arazo eta egoera ezustekoetan moldatzeko gaitasuna ere.

Aniztasuna: Hotelaren arlo desberdinekin lankidetzan aritzeko prestutasuna.

Konpetentzia digitalak: Ordenagailu tresnak eta hotel kudeaketarako programak ohiko erabiltzea.

Bereziki baloratzen dugu

Gaueko txandetan esperientzia: Gaueko txandetan aurreko esperientzia eta PMS hotelarien ezagutza baloratuko dira.

Hizkuntzak: Hizkuntzen menperatzea, batez ere ingelesa, baloratuko da.

Postuaren xehetasunak

Kokapena: Zarautz, Gipuzkoa.

Ordutegia: Gaueko txanda 23:00etatik 06:00etara.

Autonomia eta arazoak konpontzeko gaitasuna baloratzen diren ingurune profesional baten bila bazabiltza, gonbidatzen zaitugu zure CVa plataforma honen bidez bidaltzera eta HOTAU taldearen parte izatera Hotel Ur Bare-n.